Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandıran Süper Tarife Ödemesi Hâlâ Yapılmadı, Mağdurum!

Gülcan
02 Aralık 23:25
250

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Kazandıran Süper Tarife’ye 25 Kasım tarihinde başvurdum. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Aynı tarifeye benden sonra başvuran arkadaşlarımın ve akrabalarımın paraları çoktan yattı, ancak benim başvurum hâlâ beklemede görünüyor ve herhangi bir ödeme alamadım. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da “detay veremiyoruz” denilerek net bir açıklama yapılmadı ve sorunumla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu belirsizliğin giderilmesini, başvurumun neden sonuçlanmadığının açık bir şekilde açıklanmasını ve hak ettiğim ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

02 Aralık 23:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hesabımdan Kazandıran Süper Tarife Ücreti Kesildi

15 Ağustos 17:24
784
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kullanımında Haksız Kesinti Ve İade Sorunu Yaşadım

İbrahim
25 Eylül 15:17
517
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Mobilde Beklenmeyen Ek Ücret Şoku!

Mustafa
17 Ağustos 10:56
327

Kazandıran Süper Tarife Kesintisi Ve Kredi Faiz Oranı Mağduriyeti

Tunahan
08 Eylül 12:05
584
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri