Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubeye Gitmeden Sim Kart Blokesi Kaldırma Ve Online Kart Başvurusu Sorunu

07 Aralık 01:07
200

06.12 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yapmak için Hepsiburada üzerinden yönlendirildiğim Yapı Kredi kredi kartı başvuru sayfasını birkaç kez doldurmama rağmen başvurum gerçekleşmedi. Her denememde sim kart blokem olduğu bilgisiyle karşılaşıyorum.

Yapı Kredi müşterisi olmadığım için ne kart şifrem ne de başka bir dijital kanala giriş yetkim var; buna rağmen benden bu sim kart blokesini kaldırmam bekleniyor. Müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden şifre almaya çalıştım, WhatsApp destek hattına yazdım ancak tüm kanallarda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yani üyesi olmadığım bir bankada, kartım olmadığı halde şube dışında hiçbir yerden bu blokenin kaldırılması için işlem yapamıyorum.

Şubeye gitmeden, uzaktan kimlik doğrulama ya da benzeri bir yöntemle sim kart blokemin kaldırılmasını ve Hepsiburada Premium Worldcard başvurumu online olarak tamamlayabilmeyi talep ediyorum. Bu konuda gerekli teknik ve operasyonel desteğin sağlanmasını rica ederim.

subeye-gitmeden-sim-kart-blokesi-kaldirma-ve-online-kart-basvurusu-sorunu-2.jpg
07 Aralık 01:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Premium Üyelik Ücreti Sorunu

30 Aralık 2024 18:11
2.050
3
Peri sonucu yetersiz buldu

17 Aralık 2024 12:54
1.000
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

07 Haziran 2024 17:43
2.758
Hepsiburada Premium Worldcard Aldatıcı Bilgi
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Eylül 2024 16:37
1.507
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

28 Mart 2024 08:51
1.738
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri