to read complaints and reviews, or file yours. 
"1 sene kartımı açık tutmam kaydıyla ücret iadesi yapıldı bu şart sunulması hoş değil fakat sorunum şimdilik çözüldü."
18 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Troy Kredi Kartımdan 669,00 TL tutarında kart aidatı haksız yere tahsil edilmiştir. Kartımın son dört hanesi 5806’dı...
VakıfBank Kars şubesindeki hesabımdan, 08.10.2025 tarihinde Sky Bahar limiti kapsamında 35.000 TL kullandım. Başvuru sürecinde veya sonrasında tarafıma herhangi bir şekilde kazandıran tarife ücreti ya da benzeri bir kesinti bildirimi yapılmadı. Ancak hesabımdan 2.268 TL tutarında bir ücret kesildiği...
Kredi kartımın sonu 5640 ile biten VakıfBank World Kartıma, 1 Ekim 2025 tarihinde 669 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 669 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini veya iade edilmesin...
28.09.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kartımdan 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 8937’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumlu bir sonuç alamadım. Bursa’da ikamet ediyorum ve kart aidatının tarafıma iade edilmesini ta...
VakıfBank’a ait ve sonu 9575 ile biten Platinum kredi kartıma 19.08.2025 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’na göre, bankalar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret alınmayan bir kredi kartı ...
VakıfBank kredi kartımın (son dört hanesi: 3577) ekim ayı ekstresinde yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak olumsuz yanıt aldım. Kartım hâlâ kullanımda olmasına rağmen, aidatın iade edilmemesi nedeniyle kartımı kapattırmayı düşünüyorum. Norma...
VakıfBank Platinum World kredi kartımın (son 4 hanesi: 2377) 30 Eylül tarihinde hesabımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve daha önce böyle bir ücretle karşılaşmadım. Bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Aidat ücretinin iadesi içi...
VakıfBank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 8245) aidatı olarak, maaş müşterisi olmama rağmen Ekim 2025 döneminde hesabımdan 799 TL kesinti yapılmıştır. Ayrıca ücretsiz izinde olduğum için EFT işlemlerinden de ücret alınmakta ve kart aidatı kesilmektedir. Ücretsiz izinde olmam, maaş müşteris...
Sonu 6629 ile biten VakıfBank kredi kartımdan, 30/09/2025 tarihinde kesilen 799 TL kart aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüke...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 25 Eylül 2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesilmiştir. Kartımı Bilecik şubesinden aldım ve kart numaramın son 4 hanesi 8093'tür. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir aidat ücreti alınmamıştı; bu, ilk defa karşılaştığım bir durumdur. Tüketici K...
03.10.2025 tarihinde VakıfBank Anında Gold kredi kartımı ilk kez kullanmaya başladım. Aynı gün, kartımdan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 4425’tir ve Sakarya Adapazarı Çarşı Şubesi üzerinden işlem yapmaktayım. Henüz VakıfBank müşteri hizmetleriyl...
Sonu 1605 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 01/10/2025 tarihinde kesilen 799,00 TL kart aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tük...
Sonu 4503 ile biten VakıfBank World Click kredi kartıma, 03.10.2025 tarihinde 499,00 TL yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayı...
Kredi kartımın sonu 3139 ile biten VakıfBank MilPlus Platinum kartıma, 16 Eylül 2025 tarihinde 899 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi ve ilgili diğer mevzuat gereği, herhangi bir şarta bağlanmaksızın tarafım...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve kamu personeli olarak 8 yıldır bankanızdan kredi kartı ve kredi hizmetleri alıyor, tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Temmuz 2025’te anne olduğum için ücretsiz izne ayrıldım ve bu süreçte maaş alamıyorum. Buna rağmen, hâlâ maaş müşteriniz olmama ve Worl...
Kredi kartımın sonu 0693 ile biten VakıfBank World Kartıma, 18 Eylül 2025 tarihinde 669 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 669 TL tut...
30 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep İcra Dairelerine Bağlı VakıfBank Şubesi'indeki hesabıma yatırılan 99.500 TL tutarındaki maaş promosyonum, VakıfBank tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edilerek tahsil edildi. İcra dosyanız varsa, maaşınızın ancak 1/4’ü (yüzde 25’i) haczedilebilir. Da...
01.10.2025 tarihinde VakıfBank Troy kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan 572.000 TL’den 302.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani limit düşürülmesi nedeniyle harcamalarımda ciddi kısıtlamalar yaşadım ve mağdur oldum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “düzenleme” yapıl...
30 Eylül 2025 tarihinde Denizli Saltak Şubesi'indeki hesabıma yatırılan 99.500 TL tutarındaki maaş promosyonum, VakıfBank tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edilerek 46.679,68 TL tahsil edildi. Müşteri numaram: 445000123122 İcra dosyanız varsa, maaşınızın ancak 1/4’ü (yüzde 25’i) hacz...
"Probleme çözüm bulundu ücret iade edildi. Ancak geçen senede aynı sorunu yaşadım aynı şekilde ücretim iade edildi. Her sene olmaya başladı bunu bir çözüm bulunursa daha sağlıklı olur."
19/08/2025 tarihinde VakıfBank Anında Gold Kredi Kartımın (son dört hanesi ****9702) ekstresine 669,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. Kartımı internet üzerinden almıştım ve uzun yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım. Daha önce aidat iadesi talebinde bulunmadım, bu yıl ilk kez bö...
13 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden VakıfBank kredi kartımla, Akhisar Seyahat firmasının 21.30 İzmir-Akhisar seferi için kendime bilet almak istedim. Ödeme işlemini tamamlamama rağmen sistem hata verdi ve bilet oluşturulmadı. Aynı işlemi bir kez daha denedim, yine aynı sorunla karşılaştım. Toplamda...
VakıfBank Worldcard'ın sonu ****3572 olan kartımın 2025 yılı Eylül ayı ekstresine, 02.09.2025 tarihinde 669,00 TL tutarında 'yıllık kart aidatı' yansı...
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. Sonu **** 5153 ile biten kredi kartımın 2025 Eylül ayı ekstresinde 499,00 TL tutarında "yıllık kart aidatı" kesildiğini mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu ücretin, Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile bk. ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
