Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
İlayda
07 Ekim 2025 13:28
491

VakıfBank kredi kartımın (son dört hanesi: 3577) ekim ayı ekstresinde yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak olumsuz yanıt aldım. Kartım hâlâ kullanımda olmasına rağmen, aidatın iade edilmemesi nedeniyle kartımı kapattırmayı düşünüyorum. Normal hesap açarken ek olarak isteğim dışı verilen bu kartın aidat bilgilendirmesi de yapılmamıştır.

"Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."

Yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

izinsiz-kart-aidati-iadesi-yapilmiyor-magdur-edildim-1.jpg
07 Ekim 2025 13:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Orhan sonuçtan memnun değil

profile
01 Kasım 2023 07:26
692
VakıfBank Kart Aidatı İadesi

profile
13 Ocak 2025 11:04
365
VakıfBank Kart Aidatı İadesi Talebi: Yasal Haklarımın İhlali
VakıfBank Kart Aidatı İadesi Talebi: Yasal Haklarımın İhlali

profile
31 Ekim 2023 12:40
629
1
Sanem sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2023 22:52
682
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Kasım 2024 13:00
782
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri