to read complaints and reviews, or file yours.Aspava’da İftar Yemeğinde Canlı Solucan Görülmesi Ve Ücret Alınması
18/03/2026 tarihinde saat 20:00 sularında, 6 kişi olarak Samsun Başkent Aspava’da iftar yemeğine gittik. Masamıza gelen yemekte canlı olarak 2 adet solucan gördüm. Böyle bir durum hem sağlık hem de hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemezdi. Bunu gören hepimizin midesi bulandı ve o an itibarıyla yemeğe devam edemedik, ciddi şekilde mağdur olduk.
Durumu hemen garsona ilettim, sadece yemeği yenisiyle değiştirdiler ancak buna rağmen benden yemek ücreti de alındı. Canlı solucan çıkan bir yemeğin ardından hem hijyenle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması hem de ücret talep edilmesi bizleri ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu olaydan sonra geçen hafta ve bugün olmak üzere iki kez işletmeyle tekrar görüştüm ancak hiçbir konuda yardımcı olunmadı, ne özür ne de telafi anlamında herhangi bir adım atılmadı.
Bu yaşadığım olay nedeniyle işletmenin hijyen koşullarının ilgili merciler tarafından acilen denetlenmesini talep ediyorum. Hem bizim sağlığımız hem de diğer müşterilerin sağlığı için gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrarının önüne geçilmesini istiyorum.
18/03/2026 tarihinde saat 20:00 sularında Başkent Aspava Samsun şubesinde iftar yemeği sırasında masama iki canlı solucan geldi. Durumu garsona bildirdim, yemeği yenisiyle değiştirdiler ancak ücret yine alındı. Olay sonrası iki kez işletmeyle iletişime geçtim, hiçbir yanıt ve telafi alamadım. Maddi ve manevi zararın karşılanmasını talep ediyorum ve hijyen denetimi istiyorum.
