Burçak sonuçtan memnun
Çözüldü
Burçak
17 Şubat 10:26
30
Burçak Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank 
SIM Değişikliği Sonrası SMS Bloğu Kaldırılmadı, Hesap Açma Zorunluluğu Savunuluyor
Atilla
27 Ocak 16:55
1.859
VakıfBank bankamatiğinden düzenli olarak nakit para yatırmam gerekiyor. Bunu bugüne kadar düzenli bir şekilde yapabiliyordum, fakat geçenlerde bankamatiğe gittiğimde SMS şifresi telefonuma gelmedi. Araştırdığımda, SIM kartı değişikliği yaptığım için bloke koyulduğu söylendi. Şubeye gittim; bloke kal...
Sim Kart Blokesinin Mobil İmzaya Bağlanması Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu
Nazan
02 Ocak 19:51
4.025
VakıfBank mobil bankacılıkta sim kart blokesiyle başlayan süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sim kart blokem olduğu için internet bankacılığıma erişemiyorum. Blokenin ATM üzerinden kaldırılabilmesi için kart şifresi gerektiği söylendi, ancak bankada sadece gümüş hesabım olduğu için kartımı zaten ku...
VakıfBank Kredi Kartı İptali Ve Sim Kart Blokesi Sorunu
Harun
15 Aralık 2025 16:27
1.376
VakıfBank kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum; ancak sim kart blokesi olduğu gerekçesiyle 15 Aralık’tan bu yana hiçbir işlem yaptıramıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak ve kartı kapatmak için gerekli kanalları denememe rağmen, sistem üzerinden işlem gerçekleşmiyor ve kartım iptal edilmiyor. Yaş...
VakıfBank Mobil Uygulamada Sim Kart Ve Bankacılık Blokesi Kaldırılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Murat
24 Kasım 2025 23:19
647
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 3-4 aydır sim kart blokemi ve mobil bankacılık blokemi kaldırmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. “Başka yöntem deneyin” uyarısı geliyor, farklı yolları denememe rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...
vakifbank-mobil-uygulamada-sim-kart-ve-bankacilik-blokesi-kaldirilamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Banka İşlemlerini Gerçekleştiremiyorum
Fikret
17 Eylül 2025 23:17
1.119
16.09.2025 tarihinden bu yana VakıfBank hesabımdan işlem yapmak istiyorum ancak telefon numaramda sim kart blokesi olduğu için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden sim blokesini kaldırmayı defalarca denedim fakat işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar u...
sim-kart-blokesi-nedeniyle-banka-islemlerini-gerceklestiremiyorum-1.jpg
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Hesabımdaki Blokeyi Kim Kaldıracak
Murat
20 Haziran 2025 15:05
7.541
13.06.2025 tarihinde kullandığım ek hesap ve kredi kartı yapılandırması sonrası, 18.06.2025 tarihinde hesabıma bloke konuldu. Şubeye gidip blokeyi kaldırmak istedim. Şube, bana buraya gelmeme gerek olmadığını, telefonda da halledebileceğimi söyledi ve blokenin gün içerisinde kalkacağını belirtti. An...
Telefon Ve E-Sim Değişikliğinde Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek
Mehmet
18 Haziran 2025 11:15
3.789
Telefonumu ve e-sim kartımı değiştirdiğim için, SIM kart blokesi nedeniyle mobil işlemlere giremiyorum. Mobil bankacılıktan SIM kart bloke kaldırma için NFC ile kimlik bilgilerimi doğrulama ve yüz tanıma adımlarını tamamladıktan sonra işlem hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri ise otomatik cevap olar...
telefon-ve-e-sim-degisikliginde-mobil-bankacilik-erisim-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg
Sim Kart Değişikliği Sonrası Bloke Kâbusu: Kredimi Ödeyemiyorum!
Burak
06 Mayıs 2025 14:20
5.083
VakıfBank, sim kart Değişikliği sebebiyle İnternet bankacılığına bloke koymuştur. Blokeyi kaldırmak için Yine mobil bankacılığa Giriş sağlamak gerekmektedir. Bu kadar saçma bu kadar çözümsüz bir iletişim merkezi olamaz. Güvenlik sebebiyle mobil bankacılığı giriş yapamadan tekrar bloke'nin kaldırılam...
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Sim Kart Blokesi: Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor, Mağduriyet Artıyor
Ömer
11 Nisan 2025 11:29
3.048
Sim kart değişikliği nedeniyle, yeni sim kartıma bloke koyuldu. Öncelikle uygulama üzerinde ki adımları takip ederek blokeyi kaldırmayı denedim ancak tüm denemelerime rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri sim kart bloke kaldırma yetkisinin kendilerinde olmadığını, işlemimi mobil bankacılık, ATM ...
VakıfBank Mobile Giriş Çıkmazı: Sim Kart Blokesi Ve Kimlik Karmaşası
Mehmet
13 Mart 2025 22:09
2.559
VakıfBank mobile sim kartım bloke olduğu için giriş yapamıyorum. Sim kart bloke kaldırmak için kimlik bilgisi istiyor, sonra kimlik bilgisini güncellemek için önce VakıfBank mobile girin diyor. Ne saçma sapan çelişkili işlem bu. Zaten mobile giremediğim için blokeyi kaldırmaya çalışıyorum. Bir kurtu...
VakıfBank Mobil Uygulama Erişim Sorunu: Sim Kart Blokesi Ve Unutulan Kart Şifresi
Emir
23 Şubat 2025 18:22
898
VakıfBank mobil uygulamasına sim kart değişikliği nedeniyle oluşan sim kart blokesi nedeniyle giremedim. Blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadığım için sesli yanıt sistemiyle sonuç alamadım. Çünkü sesli yanıt sisteminde kart şifremi de is...
Birol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
VakıfBank'ın Müşteriyi Şubeye Zorlayan Güvenlik Adımı
Birol
31 Aralık 2024 23:49
1.004
"Gülşah hanım işinde çok başarılı bilgili ve nazik bir temsilciydi problemimizi çözdü çok teşekkür ediyorum"
VakıfBank Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Cihat
28 Aralık 2024 02:44
1.777
VakıfBank müşterisiyim. Sim kart blokesi kaldırmak istiyorum, uygulama çalışmıyor. Müşteri temsilcisi diye yapay zekayı koymuşlar, milleti avutuyorlar. Sürekli kısır döngüye giriyor. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum fakat müşteri asistanı mobil onay vermem gerektiğini söylüyor. Hiçbir şekilde gir...
Sim Kart Blokesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ramazan
12 Aralık 2024 20:07
2.880
VakıfBank müşterisiyim. Sim kart blokesi kaldırmak istiyorum, uygulama çalışmıyor, müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Gecenin bir vakti ATM'ye gitmek zorunda bırakıyorlar. Müşteri temsilcisi diye yapay zekayı koymuşlar, milleti avutuyorlar. Sürekli kısır döngüye giriyor. Maaş müşterisi olmasam Vakı...
İlhan sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Sim Kart Blokemi Kaldırmamak İçin Elinden Geleni Yapıyor!
İlhan
10 Eylül 2024 17:33
3.702
VakıfBank mobile sim kartım bloke olduğu için giriş yapamıyorum. Sim kart bloke kaldırmak için kimlik bilgisi istiyor, sonra kimlik bilgisini güncellemek için önce VakıfBank mobile girin diyor. Ne saçma sapan çelişkili işlem bu. Zaten mobile giremediğim için blokeyi kaldırmaya çalışıyorum. Bir kurtu...
VakıfBank Sim Kart Blokesi Kaldırma
Merve
12 Mayıs 2024 17:55
9.495
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. SIM kart blokesi var, uygulamadan deniyorum ama olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kart şifresi gibi bilgiler istiyorlar; onlar da yardımcı olamadı. ATM'den de işlem yapamıyorum. Kartımın şifresini belirlemediğim için nasıl bir sistem bu?...
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Sim Kart Bloke Kaldırma Sorunu
Ömer
07 Kasım 2023 17:02
4.384
Bu banka ile tanıştığım güne... Sim kart blokesi kaldırmaya çalışıyorum. Bankamatiğe gidiyorum sim kart blokesi bulunmamaktadır diyor mobil bankacılığa giriyorum kimlik bilgileriniz kayıtlı değildir. Şifremi unuttum bölümünden işlem yap diyor (bu arada 20 yıldır hesabım var kimlik bilgilerim kayıtlı...
Sim Kart Blokesi Kaldırmak İçin VakıfBank Çilesi
İsmail
01 Kasım 2023 16:58
6.352
VakıfBank'tan çocuklarıma hesap açtırdım. Çocuklarım 18 yaş olduğu için Velisi olarak tarafıma yetkileri verildi. Benim telefonuma vs tanımlandı. Sim kart değişikliği sebebi ile mesaj gelmiyor ve ben hesaba giremiyorum. Gelen mesajda müşteri hizmetleri iletişim merkezinden sim kart blokesi kaldırabi...
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
33
-
![ikon]()
Altın
365
-
![ikon]()
Araç Kredisi
115
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.155
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
67
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
623
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
125
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
305
-
![ikon]()
DASK
257
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
142
-
![ikon]()
EFT
452
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.636
-
![ikon]()
Ekspertiz
16
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
22
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
76
-
![ikon]()
FAST
198
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
241
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
826
-
![ikon]()
Fon
302
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
454
-
![ikon]()
Gümüş
98
-
![ikon]()
Halka Arz
219
-
![ikon]()
Havale
439
-
![ikon]()
Hesap
3.533
-
![ikon]()
Hesap Açma
349
-
![ikon]()
HGS
377
-
![ikon]()
Hisse
628
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
441
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.394
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.726
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
414
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
340
-
![ikon]()
Kredi
4.782
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.872
-
![ikon]()
Kurye
341
-
![ikon]()
Like Card
19
-
![ikon]()
Mevduat
183
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
102
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
576
-
![ikon]()
NFC
190
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
112
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.325
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.566
-
![ikon]()
Platinum
772
-
![ikon]()
Pos
516
-
![ikon]()
Promosyon
685
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
57
-
![ikon]()
Sanal Kart
112
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.455
-
![ikon]()
Sigorta
1.319
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
163
-
![ikon]()
Sky Limit
1.238
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
123
-
![ikon]()
Şifre
314
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
366
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
530
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
118
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
175
-
![ikon]()
Vinov
77
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
399
-
![ikon]()
Worldcard
1.515
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
520
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100