Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sıla
27 Ekim 2025 21:02
132
Sıla Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank 
Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Ve Kartımın İptalini Talep Ediyorum
Helin
27 Ekim 2025 17:08
524
VakıfBank’a ait, sonu 6093 ile biten kredi kartımdan 25 Ekim 2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yalnızca bir kez nakit avans için kullanmış olmama rağmen, herhangi bir onayım, kampanya veya ek ürün koşulu olmaksızın bu ücret tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketi...
onayim-olmadan-kesilen-yillik-kart-aidatinin-iadesini-ve-kartimin-iptalini-talep-ediyorum-1.jpg
Bilal sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz Yıllık Aidat Kesintisi
Bilal
25 Ekim 2025 11:18
552
21 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Click kredi kartımdan 499 TL yıllık aidat ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve daha önce böyle bir ücret kesintisiyle karşılaşmamıştım. Ayrıca kartımda 1 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle ...
VakıfBank Kredi Kartı Aidatının Haksız Yere Alınmasına İtiraz Ediyorum
Eren
23 Ekim 2025 16:45
863
20 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 4116) ekstresine 669,00 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bu kesintinin haksız ve hukuksuz olduğunu düşünüyorum. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan artık çok rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
Yeni Alınan Kredi Kartıma Yüksek Aidat Ücreti Yansıtıldı, İadesini İstiyorum
Enes
22 Ekim 2025 19:26
787
8 Ekim 2025 tarihinde, sonu 2226 ile biten VakıfBank World Kartıma 669 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartımı neredeyse yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Söz konusu ücret kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. 6502...
VakıfBank Kredi Kartı Aidatında Haksız Kesinti Ve İade Şartı Mağduriyeti
Ahmet
21 Ekim 2025 16:48
916
10.10.2025 tarihli kredi kartı ekstreme, kartımın (son dört hanesi: 3251) yıllık aidat ücreti olarak 559,00 TL yansıtılmıştır. Bu kesintinin haksız ve hukuksuz olduğunu düşünüyorum. VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itiraz ettiğimde, devlet bankalarında böyle bir uygulamanın olmaması g...
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Kesildi, İade Talebim Reddedildi
Hasan
19 Ekim 2025 09:29
885
17.10.2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartlarımın (son dört hanesi 8528 ve 5088) her birinden 559 TL olmak üzere toplamda 1.118 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Üç yıldır aktif olarak kullandığım bu kartlardan alınan yıllık aidatları haksız buluyorum. Daha önce de benzer şekilde aidat kesinti...
yillik-kart-aidati-haksiz-yere-kesildi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebim Reddedildi
Osman
17 Ekim 2025 20:05
730
01.10.2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ankara’daki hesabım üzerinden, hem mevduat hem de yatırım hesabım bulunmasına rağmen, sonu 8559 ile biten kredi kartımdan bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Ayrıca, daha önce de benzer şekilde ...
Burak sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Kart Aidatı İadesi İçin Hak Arayışı
Burak
17 Ekim 2025 10:40
1.008
VakıfBank Worldcard’ımdan 15.10.2025 tarihinde 499 TL tutarında kart aidatı kesildi. Online olarak aldığım bu kartı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve daha önce de benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaştım. Herhangi bir ek veya ticari kartım bulunmuyor. 5162 ile biten VakıfBank Click kredi kart...
vakifbank-kart-aidati-iadesi-icin-hak-arayisi-1.jpg
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haksız Kart Aidatı Mağduriyeti: Yıllık Ücretin İadesini Talep Ediyorum
Kadir
16 Ekim 2025 12:55
507
"Hızlı bir şekilde sonuçlandırıldığı için teşekkür ederim"
haksiz-kart-aidati-magduriyeti-yillik-ucretin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
VakıfBank Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum
Ramazan
15 Ekim 2025 15:12
1.030
VakıfBank Worldcard’ımdan 15.10.2025 tarihinde 499 TL tutarında kart aidatı kesildi. Antalya Manavgat Şubesi’nden aldığım bu kartı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve daha önce de benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaştım. Herhangi bir ek veya ticari kartım bulunmuyor. 0692 ile biten VakıfBank Cli...
vakifbank-kredi-karti-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Dayanakların Hatırlatılması
Emel
15 Ekim 2025 07:45
985
VakıfBank, sonu 2780 ile biten kredi kartımdan 04.10.2025 tarihinde 799,00 TL üyelik ücreti kesmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri...
Burak sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Worldcard Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Burak
14 Ekim 2025 16:51
860
VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kartımı kullanmaktayım. Yakın tarihte kredi kartı ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidatın iade edilmemesi durumunda, kartımın iptal edilmesini...
Kredi Kartı Aidatlarının Geri Ödenmemesi Ve Yasal Hakların İhlali
Gülsüm
14 Ekim 2025 15:00
757
VakıfBank son dört hanesi 2536 olan World kredi kartımı çıkarttığım tarihten bu yana her yıl düzenli olarak kredi kartı aidatı kesiliyor. Parça parça toplamda ortalama 1.427 TL olarak ekstreme yansıtıldı. Aidatın iadesi için başvurduğumda, müşteri hizmetleri yalnızca bu yılki aidatın iadesini kabul ...
Kredi Kartımdan Haksız Kart Aidatı Kesildi, İadesini Talep Ediyorum
Sergül
14 Ekim 2025 00:35
982
10 Ekim 2025 tarihinde, VakıfBank Gold kredi kartımdan 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Kartımın son dört hanesi 9382’dir ve Bursa Mustafakemalpaşa Şubesi'nden açılmıştır. Kartım halen kullanımda ve standart bir Gold karttır. Söz konusu aidat, kredi kar...
Rafet sonuçtan hiç memnun değil
Aidatsız Denilen Kredi Kartına Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı
Rafet
13 Ekim 2025 23:10
487
2022 yılından bu yana VakıfBank Worldcard kullanmaktayım. Kartı alırken bana net bir şekilde aidatsız olduğu bilgisi verilmişti. Ancak 05.10.2025 tarihinde kredi kartı ekstremde 799 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden...
VakıfBank Kredi Kartı Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Nisa
12 Ekim 2025 22:03
655
10 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımdan 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Kartımın son dört hanesi 2347’dir. Bu konuda daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve geçmiş dönemlerde de benzer bir kesinti olup olmadığını bilmiyorum....
VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı İadesini İstiyorum
Şuayip
12 Ekim 2025 21:03
577
VakıfBank Worldcard, sonu 4039 ile biten kredi kartıma 26.09.2025 tarihinde 559,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasına ilişkin olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Ma...
VakıfBank Platinum Kartıma Yıllık Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İadesi Talebim
Deniz
12 Ekim 2025 20:05
834
VakıfBank Platinum kredi kartımın son dört rakamı 7836 olan kartımdan, 28.09.2025 tarihinde 700 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücret, her yıl düzenli olarak ekstreme yansıtılmakta ve müşteri memnuniyetimi olumsuz etkilemektedir. Daha önce benzer bir durumda Şikayetvar üzerinden ba...
Kadir sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini İstiyorum
Kadir
12 Ekim 2025 15:25
632
VakıfBank ekstreme yansıtılan 799 TL yıllık kart ücretinin iadesini talep ediyorum. 10 Ekim 2025 tarihinde, kart ekstremde sonu 2806 ile biten kredi kartımdan 799 TL kesinti yapılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'Sözleşmedeki Haksız Şartlar' b...
Amine sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti Mağduriyeti
Amine
12 Ekim 2025 13:30
585
Son dört hanesi 9595 olan VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 18.09.2025 tarihinde 669 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği üzere, 'kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üye aidatı ve benzeri isim altında ücret t...
Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi: Yasal Haklarım İhlal Ediliyor
Esra
11 Ekim 2025 15:14
793
9 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımdan, hukuka aykırı şekilde 899,00 TL kart aidatı kesilmiştir. Daha önce de benzer bir kesinti yapılmış ve iadesi sağlanmıştı; ancak bu kez iade talebim kabul edilmedi. 445012357379 numaralı müşterinizim ve kartım halen aktif olarak kullanı...
haksiz-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-reddi-yasal-haklarim-ihlal-ediliyor-2.jpg
haksiz-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-reddi-yasal-haklarim-ihlal-ediliyor-1.jpg
Sami sonuçtan hiç memnun değil
Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Olumsuz Sonuçlandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Sami
10 Ekim 2025 19:56
879
VakıfBank Gold kredi kartımın (son dört hanesi 0517) yıllık aidat ücreti olarak 4 Ekim 2025 tarihinde hesabıma 669 TL yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanmaktayım ve İstanbul Bebek şubesinden almış bulunuyorum. Aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
33
-
![ikon]()
Altın
364
-
![ikon]()
Araç Kredisi
113
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.156
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
66
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
624
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
125
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
305
-
![ikon]()
DASK
256
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
142
-
![ikon]()
EFT
452
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.635
-
![ikon]()
Ekspertiz
16
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
23
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
76
-
![ikon]()
FAST
197
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
241
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
826
-
![ikon]()
Fon
302
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
456
-
![ikon]()
Gümüş
97
-
![ikon]()
Halka Arz
219
-
![ikon]()
Havale
441
-
![ikon]()
Hesap
3.525
-
![ikon]()
Hesap Açma
347
-
![ikon]()
HGS
377
-
![ikon]()
Hisse
622
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
442
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.394
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.718
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
405
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
340
-
![ikon]()
Kredi
4.766
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.832
-
![ikon]()
Kurye
340
-
![ikon]()
Like Card
19
-
![ikon]()
Mevduat
183
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
93
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
571
-
![ikon]()
NFC
188
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
113
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.327
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.572
-
![ikon]()
Platinum
775
-
![ikon]()
Pos
512
-
![ikon]()
Promosyon
685
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
111
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.451
-
![ikon]()
Sigorta
1.305
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
163
-
![ikon]()
Sky Limit
1.236
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
122
-
![ikon]()
Şifre
312
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
364
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
530
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
118
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
176
-
![ikon]()
Vinov
77
-
![ikon]()
Virman
63
-
![ikon]()
World Puan
397
-
![ikon]()
Worldcard
1.519
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
518
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100