to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar’da 3 Gün Süren İnternetsiz Kalan Gigafiber Aboneliği Ve Yetersiz Bilgilendirme
TurkNet limitsiz gigafiber aboneliğim için İstanbul Avcılar Cihangir’de bulunan adresimde 06.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Mobil uygulama üzerinden arıza kaydı açmama rağmen sorun hâlâ düzeltilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Çağrı merkezini aradığımda da internet arıza birimine ulaşılamıyor, sürekli oyalandığımı düşünüyorum. 4888776 numaralı hizmetimle ilgili bu kadar uzun süre kesinti yaşamak ve hiçbir düzgün bilgilendirme alamamak beni mağdur ediyor.
Arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, yaşadığım bu mağduriyet ve kötü hizmet nedeniyle özür dilenmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
İnternet gibi bir hizmeti 10 gün içinde çözme hakları varmış bilgilendirme veriyorlar bir de bravo gerçekten daha ne kadar kötü hizmet sunabilirler acaba
