Kapatılmış Hesaba Yanlış Ödeme Geldi, İade Edilmedi

VakıfBank’a ait geçmiş yıllarda kapatmış olduğum ve şu anda kapalı konumda bulunan hesabıma ait IBAN’a, ÖSYM Başkanlığı tarafından görev aldığım sınav ücreti olarak yaklaşık 1.300 TL tutarında ödeme 2026 yılı Temmuz ayında yanlışlıkla yatırılmıştır.

Normal işleyişte, kapalı bir IBAN’a gelen paranın olduğu gibi gönderen kuruma iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Ancak VakıfBank bu tutarı iade etmemiş, paranın nerede olduğu ve nasıl işlendiği konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiştir. Konuyla ilgili bankadan şu ana kadar net bir cevap alamadım ve ödemenin akıbeti belirsiz durumdadır.

VakıfBank’tan, söz konusu ödemenin hangi işleme tabi tutulduğunun araştırılmasını, gerekli incelemenin yapılarak ilgili tutarın ÖSYM Başkanlığı’na iade edilmesini ve tarafıma da yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal haklarımı ve başvuru yollarını kullanacağımı belirtmek isterim.