to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank İstanbul Sefaköy şubesine 15 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı ve ek hesap başvurusunda bulunmak için gittiğimde, görevli personel sistemde hakkımda icra göründüğünü ve bu nedenle başvurumu onaylayamayacaklarını söyledi. Oysa icra dosyam geçen sene Ağustos ayında kapandı ve bu bilgi UYAP’ta ve e-Devlet’te açıkça görünüyor.
Bunu görevliye söylediğimde, mutlaka icra dairesinden “borcu yoktur” yazısı getirmem gerektiğini iletti. Kamuda çalıştığım için mesai saatlerimiz aynı ve icra dairesine gitmem fiilen çok zor olmasına rağmen bu durum hiç dikkate alınmadı. Avukatımla görüştüm, kendisi UYAP üzerinden belge gönderdi ancak üzerinde barkod olmadığı gerekçesiyle bu belgeyi de kabul etmediler. Bankaya gönderilmiş e-tebligatı da gösterdiğim halde o da geçerli sayılmadı ve bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubenin böyle istemesi halinde yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. İcrası kapanmış, belgeleri dijital ortamda görülebilen bir kişi olarak, bu kadar katı ve hayatı zorlaştıran bir belge talebiyle uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
VakıfBank’ın UYAP, e-Devlet ve e-tebligat kayıtlarını dikkate alarak, benden ekstra fiziksel evrak talep etmeden kredi kartı ve ek hesap başvurumu yeniden değerlendirip onaylamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’a ait ek hesap ve kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda açılmış olan icra dosyasını 2025 Eylül ayında tamamen ödedim ve kapattığıma dair belgelerim mevcut olmasına rağmen, dosya UYAP kaydında hâlâ açık olarak görünmektedir. Borçlarımı kapatmış olmama ve tüm yükümlülüklerimi yerine getirme...
VakıfBank’ta adıma kayıtlı 3 adet icra dosyam vardı. Bu dosyaların tamamını 2025 yılının 7. Ayında ödeyerek kapattım. Dosya harçları da dahil olmak üzere tüm ödemelerimi yaptım ve şu an UYAP sisteminde bu dosyalar “haricen tahsil” olarak kapalı görünmektedir. Dosya numaralarım 2019/4149, 2024/128392...
VakıfBank’ta kullandığım kredi kartı ve ek hesap nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ek hesap limitim, bana gelen SMS ile “şu tarihte iptal etmediğiniz sürece limitiniz şu kadar olacaktır” şeklinde bir mesajla otomatik olarak artırıldı, ancak iş ve borç yoğunluğu içinde bu artışı ...
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran 2025’te icra dosyası açıldı ve bankanın avukatları beni arayarak borcu ödemem gerektiğini söylediler. Görüşme sonrası talep edilen 6.000 TL’lik ödemeyi yaptım ve ödeme dekontunu da W...
VakıfBank ek hesap borcum nedeniyle hakkımda İstanbul Anadolu 2. Banka Alacakları İcra Dairesi’nde 2025/43614 numaralı icra dosyası bulunmaktadır. Borcumun tamamını ve ilgili harç parasını 11.03.2026 tarihinde ödedim. Ödemelerimi yaptıktan sonra icra dairesine giderek durumumu sordum, dosyanın kapa...
Yorumlar