to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımla 18 Ağustos’ta Haramidere Sanayi’de bir oto tamir/bakım firmasından 5000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ağustos ayı Oto Tamir Bakım kampanyası kapsamında 250 TL puan kazanmayı bekliyordum. Ancak kampanya puanım yüklenmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, alışveriş yaptığım firmanın sektör bilgisinin kampanyaya uygun olmadığı gerekçesiyle puanımın yatırılmadığı söylendi. Ancak ben oto bakım ücreti ödedim ve kampanya şartlarını yerine getirdim. Pos cihazının hangi bankaya ait olduğunu bilmiyorum, fakat bu durumun benim kontrolümde olmadığını düşünüyorum.
Kampanya şartlarını sağladığım halde, benim dışımda gelişen bir sebepten dolayı 250 TL puan hakkımdan mahrum bırakılmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya puanımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
VakıfBank Platinyum kredi kartıma 27 Eylül 2025 tarihinde 899 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. 25 yıldır bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yalnızca çok yüksek miktarda harcama sözü verirsem iade yapılabileceği belirtildi. Geçtiğimiz yıl bu konuda daha makul bir yaklaşım sergilenmiş ve ücret iadesi kolaylıkla sağlanmıştı.
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisi olarak, kart ücretinin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 5580.
VakıfBank kredi kartımla Temmuz ve Ağustos aylarında, kampanyaya katılarak 1-31 tarihleri arasında gıda ve akaryakıt harcamaları yaptım. Kredi kartımın son dört hanesi 1727, kampanya kodu ile 4 adet 1000 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım ve toplamda 225 TL puan, ayrıca her 1500 TL harcamaya 75 TL o...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla otomotiv sektöründe yaptığım harcamalarda puan yüklemesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Geçtiğimiz ay otomotiv sektöründe 30.000 TL harcama yaptım ve 500 puan yüklenmesi gerekirken puanım yüklenmedi. Aynı şekilde, 08 Ağustos’ta yine otomotiv sektöründe 5.00...
01.12.2024 31.12.2024 tarihleri arasında VakıfBank kredi kartımdan 5000 TL ve üzeri otomotiv araç bakim harcamasına 300 TL puan kampanyasına katıldım. 03.12.2024 tarihinde 16000 bin tl olarak otomotiv harcaması yaptım. Tüm kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen 08.01.2025 tarihinde yükle...
Yorumlar