to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartıma ait yapılandırma ödemesi için, isteğim ve bilgim dışında hesabıma otomatik ödeme talimatı tanımlandı. Daha önce bu durumu BDDK’ya ve CİMER üzerinden ilettim, sonrasında otomatik ödeme kaldırıldı ve hesabımdan kısmi kesinti yapılmaya başlandı, tüm para çekilmiyordu. Ancak arkamdan tekrar otomatik ödeme talimatı tanımlanmış ve bu durum bana bilgi verilmeden yapılmış.
Yaklaşık 05.04.2025 tarihinden itibaren bu işlemler nedeniyle hesabımdan toplamda 50.000 TL’ye yakın para kesildi. Bankaya gittiğimde böyle bir durumun olmadığını söylediler, ancak hesabımdan paranın tamamı çekildi. Çok küçük bakiyeler kalacak şekilde paramın neredeyse hepsi kesiliyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ben bu otomatik ödeme talimatını onaylamadığımı, daha önce de şikayet ederek kaldırttığımı özellikle belirtmek istiyorum. Hesabımdan iznim ve bilgim dışında kesilen tüm paranın iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
VakıfBank’a ait kredi kartımı 2025 yazında tüm borcunu ödeyip tamamen kapattırdım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de iki kez aradım ve her ikisinde de kartımın sistemde kapalı olduğu, herhangi bir kartımın bulunmadığı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen her ay yaklaşık 100 TL civarında ödeme çıkmay...
VakıfBank kredi kartı borcumu yapılandırmış olmama rağmen, 03.12.2025 tarihinde maaş hesabıma yatan tutarın tamamı 'yapılandırma ödemesi' adı altında çekildi. Her ne kadar borcum olsa da, maaşımın tamamının bu şekilde kesilmesinin doğru ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte herhang...
VakıfBank nezdindeki maaş hesabımdan, bilgim, talimatım ve onayım olmaksızın kredi kartı ödemesi adı altında para çekilmiştir. 15, 17 ve 18 Mart 2026 tarihlerinde, üç ayrı işlemle maaş hesabımdan iznim olmadan ödeme gerçekleştirilmiştir. Bu durumla ilgili olarak Çerkezköy Şubesi ve müşteri hizmetle...
VakıfBank maaş hesabımdan, 15/01/2026 tarihinde hesabıma yatan maaşımdan 11.686,98 TL tutarında hukuksuz olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Hesabımdan bu şekilde ve hiçbir bilgilendirme olmadan kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Daha önce şikayette BDDK'ya bulundum ve verilen cevapta ot...
05.04.2026 tarihinde VakıfBank aracılığıyla yatan maaşımdan, zaten devam eden icra kesintim bulunmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında “otomatik tahsilat” adı altında yaklaşık 36.000 TL daha kesinti yapılmıştır. Bu işlem sonrası hesabımda yalnızca 16.000 TL bırakılmış; bu tutar da temel ihtiyaçlar...
Yorumlar