to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Onaysız Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve 9.072 TL Geri Ödeme Talebi
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak tarafımdan onaylamadığım halde “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir masraf kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesinti bugün, kredi tahsisi sırasında gerçekleşti.
Herhangi bir aşamada bu ücreti açık ve net bir şekilde onayladığımı hatırlamıyorum, bu nedenle kesintinin bilgim ve açık rızam dışında yapıldığını düşünüyorum. İşleme ait kredi numaram 6121029751’dir.
VakıfBank’tan, ihtiyaç kredim kapsamında kesilen 9.072 TL “Kazandıran Tarife” ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür ücretlerin açık, anlaşılır bir şekilde ve ayrı onayla alınması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
