to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market Beylikdüzü mağazasından 30.03.2026 tarihinde saat 15.33’te 846473252 numaralı siparişim için özellikle 45 dakikada hızlı teslimat seçeneğini seçtim ve bu hizmet için 49,99 TL teslimat ücreti ödedim. Ancak siparişim yaklaşık 17.40’ta, yani yaklaşık 2 saat sonra normal teslimat süresinde getirildi.
Hızlı teslimat adı altında benden daha yüksek bir teslimat ücreti alınmasına rağmen hizmetin taahhüt edildiği şekilde yerine getirilmemesini açıkça yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Uygulamada belirtilen 45 dakikalık hızlı teslimat süresine uyulmadığı gibi, fiilen normal teslimat süresinde getirilen bir sipariş için ekstra ücret ödemek zorunda bırakıldım.
Migros’tan, hızlı teslimat ile normal teslimat arasındaki ücret farkının tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve teslimat süreleri konusunda müşterilerin açık ve doğru şekilde bilgilendirilmesini bekliyorum.
20 Ocak 2026 tarihinde saat 19:49’da Migros Sanal Market üzerinden, 45 dakikada teslim seçeneğini kullanarak ve bunun için ekstra ücret ödeyerek sipariş verdim. Üstelik 19:00–21:00 saat aralığında randevulu teslimatı seçseydim teslimat ücretsiz olacaktı fakat siparişim acil olduğu için özellikle ücr...
29.11.2025 tarihinde saat 16.58’de Migros Sanal Market üzerinden 768369048 numaralı siparişimi verdim. Siparişin ortalama 45 dakika içinde gelmesi için ayrıca 49,90 TL hızlı teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen üzerinden 2 saat geçmiş olmasına karşın siparişim teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzer...
2 Kasım 2025 tarihinde ve daha önceki birçok siparişimde Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Her seferinde 45 dakika içinde teslimat vaadiyle 49,99 TL ek ücret ödememe rağmen, siparişlerim genellikle 2 saat gibi çok daha uzun sürede teslim ediliyor. Bu durum her sip...
Migros sanal market üzerinden 2 farklı günler olmak üzere 2 sipariş oluşturdum. Randevulu teslimat olursa ücretsiz, 45 dakika içerisinde hızlı teslimat seçtiğimizde ekstra 49,99 TL ödeme talep ediliyor. 2 siparişimde de hızlı gelmesi için bu ekstra ücreti ödemeyi kabul ettim ve toplamda 99,98 TL ücr...
16 Eylül 2025 tarihinde saat 19:37’de Migros Sanal Market üzerinden Ankara/Etimesgut adresine verdiğim 720670636 numaralı siparişim, normalde 45 dakikada teslim edilmesi gerekirken 1,5 saati aşkın bir sürede teslim edildi. Teslimatın gecikmesi dışında, siparişim teslim edilmediği halde sistemde “tes...
Yorumlar