"Teşekkür"
VakıfBank ek hesap açma
90 şikayet
VakıfBank 400 TL Ücret İstemediğimiz İçin Mobil Bankacılık Erişimini Reddetti
27 Ocak 2026 tarihinde A**** S*** VakıfBank şubesinde oğlum adına hesap açtım. Gişede beklerken güvenlik görevlisinin he...sap açarken 400 TL para isteneceğini söylediğini duyduk. Bankanın sayfasında hesap açma ücretiyle ilgili herhangi bir bilgi olmadığını belirttikten sonra bu ücreti almadan hesabı a
Ek Hesap Kapatılmadığı Nedeniyle Alınan Faiz Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank’ın memurlara sunduğu promosyon ve faizsiz 99.500 TL tutarındaki krediden Adana/Seyhan şubesinden yararlandım. ...Bu kredi tarafıma ek hesap açılarak tanımlandı. Her ay taksitlerimi düzenli olarak ödedim ve kredinin taksitlerini kapattım. Ancak ek hesap kapatılmadığı için tarafımdan ek hesap
VakıfBank'ta Ek Hesap Başvurusu Belgeler Kabul Edilmiyor
VakıfBank’ta ek hesap başvurusu yaptım ve bugün istenen belgeleri sisteme yüklemeye çalıştığımda sistem hiçbir şekilde b...elgeleri kabul etmedi. Teknik bir sorun olduğunu düşündüğüm bu durum nedeniyle başvuru sürecim ilerlemiyor ve ek hesabım açılmıyor. Ek hesabı acil nakit ihtiyacımı karşılamak için
VakıfBank Kartımın Aktifleştirilmesi Ve Yeni Hesap Açma Talebim Reddedildi
Merhaba, daha önce VakıfBank'tan kredi kartım oldu. Diğer bankalardan kredilerim, ek hesaplarım, kartlarım mevcut; ödeme...lerim düzenli. VakıfBank'taki kartımı tekrardan aktifleştirmek istiyorum, ancak net cevap alıyorum. Ek hesap açmak istiyorum, fakat yine ret cevabı alıyorum. Kredi notum güzel, anc
VakıfBank Maaş Müşterisi Ek Hesap Açmada 31 Gün Şartı Ve Hızlı Açıklama Eksikliği
VakıfBank maas müşterisi olduğum için ek hesabımı yapilandiramiyorum. Neymiş 31 gün şartı varmış. Müşteri temsilcisi 5 s...aniye de açıklama yapıyor bizden maas alan emekli ve kamu personeli'ne yapılandırma yapamıyoruz diye. 3 yılda bir kopek gibi yakamıza yapışıp bırakmıyorsunuz sonra da halimiz ortad
VakıfBank Hesabında İzin Almadan Açılan Ek Hesap Sigortası Ve İade Talebi
VakıfBank hesabımdan bilgim ve talebim dışında “ek hesap sigortası” yapıldığını, 06.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu işl...em için hesabımdan 134,14 TL tutarında kesinti gerçekleşmiş. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu sigortanın İzmir Ata Sanayi Şubesi üzerinden yapıldığını öğrendim. Ancak ben bö
Kamu Maaş Müşterisi Olarak Ek Hesap Açamıyor, Limit Artışı Reddediliyor
VakıfBank’ın kamu maaş müşterisiyim. Daha önce ek hesabımı kapattırmıştım, ancak yeniden ek hesap açtırmak ve limitimi a...rtırmak istediğimde işlem yapamıyorum. Aralık ayı ortasında bu işlem için ilk girişimimde bulundum. Şişli İstanbul Adalet Sarayı şubesine gittiğimde, ocak ayında sistemsel olarak

VakıfBank Mobil Bankacılıkta Ek Hesap Açma Süreci Reddediliyor Ve Açıklama Yok
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir buçuk aydır ek hesap açmaya çalışıyorum. Sistem her denediğimde “Gelir... belgenizle şubemize gelin” şeklinde uyarı veriyor ve başvuruyu tamamlamama izin vermiyor. Bu süreçte bilgi almak için yetkililerle görüştüğümde ise bana “Çok başvuru yapıyorsunuz
İzinsiz Açılan Ek Hesap Sigortası Ve 88 TL Kesintisinin Geri Ödenmesi
02.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından gelen bildirim ile adıma ek hesap sigortası poliçesi düzenlendiğine ...dair bir bilgilendirme aldım. Bu poliçe için herhangi bir başvurum, onayım veya talebim kesinlikle olmamıştır. Konu hakkında öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş ve o
VakıfBank Ek Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi Ve Bilgilendirme Yok
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 4 ay önce yapılandırma işlemi yaptım.... Ancak bu işlem sırasında bana ek hesabımı artık kullanamayacağım, ek hesabımın kapanacağı veya bloke olacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Şu anda mobil bankacılık üzerinden
"Teşekkürler"
Mobil Uygulamada Yaşanan Sorun Ve Şubede Alınan Ek Ücret Mağduriyeti
24 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalıştım, ancak işlem yarıda kaldı ve süreç ...tamamlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, uzaktan devam edilemeyeceği ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisine mobil uygulamada ne tür bir sorun
Sky Limitim Olmasına Rağmen Ek Hesap Ve Kredi Başvurularım Onaylanmıyor
VakıfBank müşterisiyim ve Sky limitim 2.000.000 TL olmasına rağmen, sadece 800.000 TL kredi kartı limitini kullanmama ra...ğmen ek hesap açamıyor ve ihtiyaç kredisi limitim sıfır görünüyor. 06.11.2025 tarihinden bu yana bu sorunla karşılaşıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Düzenli bir müşteri ol
İzinsiz Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim
VakıfBank kredi kartımın (son dört hanesi: 3577) ekim ayı ekstresinde yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iade...si için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak olumsuz yanıt aldım. Kartım hâlâ kullanımda olmasına rağmen, aidatın iade edilmemesi nedeniyle kartımı kapattırmayı düşünüyorum. Norma
Maaş Müşterisine Ek Hesap Reddi Ve Cevapsızlık
Yaklaşık 3 yıldır maaşımı VakıfBank Kocaeli İzmit Şubesi’nden düzenli olarak alıyorum. Bu süreçte defalarca ek hesap baş...vurusu yaptım fakat her seferinde hiçbir gerekçe sunulmadan olumsuz yanıt aldım. Diğer bankalarda ek hesabım bulunmasına rağmen, maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta bu hakkımdan ya
VakıfBank’ta 18 Yaş Altı Hesap Açılışında Gereksiz Zorluk Ve Mağduriyet
Devlet memuru olarak görev yapıyorum, eşim de öğretmen. Uzun yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanıyor ve çocuğuma da e...k kart çıkartarak sorunsuz şekilde hizmet alıyordum. 18 yaş altı çocuğum adına vadesiz hesap açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve gerekli belgeleri sordum. Bana, çocuğum il
VakıfBank Şubesinde Hesap Açma İçin 400₺ Ücret Talep Edilmesi
03 Eylül 2025 tarihinde saat 16:25’te VakıfBank Firuzköy şubesine giderek bireysel hesap açmak için sıra aldım ve işleml...erimi gerçekleştirmek üzere vezneye yönlendirildim. Bireysel hesap açmak istediğimi belirttiğimde, veznede görevli kişi bana hesap açabilmek için 400₺ işlem ücreti ödemem gerektiği
Maaş Müşterisi Olarak Ek Hesapta Avantaj Sağlanmıyor, Yüksek Faiz Uygulanıyor
VakıfBank’ta devlet memuru olarak maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır maaş hesabıma bağlı ek hesap kullanıyorum. Ancak,... ek hesap faiz oranı olarak bana da eşim gibi %4,75 oranı uygulanıyor. Oysa eşim maaş müşterisi olmadığı halde aynı oranı ödüyor, ben ise maaş müşterisi olmama rağmen herhangi bir
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Ve Ek Hesap Limitimin Düşürülmesi
13.08.2025 tarihinde VakıfBank Sky Limit hesabımda, kredi kartı ve ek hesap limitim hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına ra...ğmen 1.200.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ve yüksek limit düşüşünün gerekçesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Düzenli ödemelerim ve olumlu finansal g
Onayım Olmadan Kredi Kartı Ve Ek Hesap Açılmasıyla Mağdur Oldum
Kamu bankasıdır diye VakıfBank'ı tercih ettik lakin zorbalıkları bitmiyor. Sürekli tip tip istek ve onay dışı şeyler yap...ılıyor. Şimdide bir talebim olmadığı halde vit iknalı satış kanalı diye bir şey üzerinden adıma kredi kartı çıkartılmış (Allah..., amin). Ayıptır ya! Kurumsal ayağına sürekli müşt
VakıfBank Torbalı Şubesi'nde Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücret Talebi!
VakıfBank Torbalı Şubesi’nden hesap açma talebinde bulundum. Ancak görevli kadın çalışan, saygısızca mimiklerde bulunara...k neden hesap açmak istediğimi sordu. Staj için olduğunu belirtmem üzerine, hangi şirket olduğunu öğrenmek istedi. Ayrıca işlemi mobil uygulama üzerinden de yapabileceğimi söyledi.
Bilgim Dışında Açılan Ek Hesap Ve Kesilen Sigorta Ücreti
VakıfBank Şaşmaz Şubesi'nden konut kredisi kullandım. Bilgim ve rızam olmadan 25.000 TL ek hesap limiti verilmiş ve ek h...esaba 98,25 TL sigorta poliçesi kesilmiş. Rızam dışında yapılmış olan bu işlemin iptalini ve kesilen ücretin iadesinin yapılmasını rica ederim.
VakıfBank Öğrenciye Yıllık Kart Ücreti Kesilmesi ve İade Talebi
İzmir adliyesi'indeki stajım sırasında açtığım hesaba ek olarak verilen ve 4331 ile biten kartımdan yıllık kart ücreti k...esilmiştir. Hâlâ öğrenim görmekte olduğum da göz önünde bulundurularak, 669,00 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ek bir şart
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















