to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hesap Açılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Adıma bilgim yokken hesap açılmış, haberim yok. Mesaj geliyor, e‑posta geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; biz bir şey göremiyoruz diyor. Mesai bitmiş, bu nasıl mümkün olabiliyor? Müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyor. Ne, bankaya gittim. Müşteri temsilcisi beni pazartesiye erteliyor.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Pazartesiye çok var lütfen yardımcı olur musunuz bilgim dışında hesap açılmış kesinlikle bilgim yok
VakıfBank yetkililerine, hesabımın izinsiz açılması ve sonrasında gösterdikleri hızlı çözüm için teşekkür ederim. İptal edilen hesabın sorunsuz bir şekilde kapatıldığını onaylıyorum.
