Trendyol GO Üzerinden Teslim Edilmeyen Market Siparişi İçin 500 TL İade Reddedildi

Trendyol GO üzerinden Kadıköy bölgesine 22 Eylül 2026 tarihinde saat 00.00 civarında yaklaşık 500 TL tutarında bir market siparişi verdim. O saatte kapı zilini duymadığım için ürünleri teslim alamadım. Buna rağmen siparişim için ne ürün gönderimi tekrar denendi ne de tutar için herhangi bir iade yapılmadı.

Uygulamada sipariş detaylarını kontrol ettiğimde iade talebimin reddedildiğini görüyorum ve 500 TL ödediğim halde ortada ne ürün var ne de param iade edildi. Ürünleri fiilen teslim almadığım ve teslimat gerçekleşmediği halde bu şekilde hem ürünlerden hem de ödediğim ücretten mahrum bırakılmamı kabul etmiyorum.

Trendyol’dan bu siparişe ait 11630767515 numaralı işlemin incelenmesini, ürünlerin hiç teslim edilmediğinin dikkate alınarak ödediğim 500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.