Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinim Olmadan Kesilen 11.760 TL Kazandıran Süper Tarife Ve Kredi Tahsis Ücreti İadesi Talebi

8

19.09.2026 günü VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 177.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan kısa bir süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde, sigorta ücreti haricinde 11.760 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” adı altında, bilgim ve açık rızam olmadan bir kesinti yapıldığını gördüm. Buna ek olarak 1.017,75 TL tutarında kredi tahsis ücreti de hesabımdan çekildi.

Kredi başvurusu ve kullanım sürecinde bu tutarlarda bir tarife veya paket kesintisi olacağı tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilmedi, bu ürün için onay verdiğime dair herhangi bir işlem yaptığımın da farkında değilim. Kredi tahsis ücretiyle birlikte yapılan bu kesintilerin hukuka ve hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum.

TR03 0001 5001 **** 7306 **** 39 IBAN’ıma bağlı hesabımdan kesilen 11.760 TL “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” ücreti ile 1.017,75 TL kredi tahsis ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini, aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.

20 Ağustos 02:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Hayat Sigortası Primi Kesilmesi Ve İade Talebi

581

31.01.2025 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden bireysel kredi kullandım. Kredi kullanımımın ardından, bilgim ve onayım d...

Bilgilendirme Olmadan Kredi Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

975

28.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi...

2 Destek2 Yorum
Çözüldü

Onaysız Hayat Sigortası Ve Kazandıran Tarife İçin Yüksek Tutarda Kesinti

382

"Sorunum benim masraflı krediyi kullanmamdan kaynaklandığını anladım. Krediyi iptal ettik ve yeni masrafsız krediyi kullanarak para iadelerimi aldım. Yetkili arkadaşa çok teşekkür ederim 5 dakikada tüm işlemim tamamlandı."

Çözüldü

Kredi Kullanımında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesintiler

493

"Hayat Sigortasını dışarıda başka firmaya 5 de bir fiyatına yaptırdım kabul ettiler hayat sigortası paramı ve kazandıran tarife ücreti ödediler, teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri