Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan 952 TL Fazla Çekim Yapan Taksi Şoförüne İtiraz Ve İade Talebi

8 Mart 09:41628

7 Mart tarihinde saat yaklaşık 21.38 sularında İstanbul AKM önünden bindiğim taksiyle Beşiktaş ıf Performance Hall’e gittim. Yaklaşık 10 dakikalık kısa bir mesafe olmasına rağmen şoför, VakıfBank’a ait 1090 ile biten kartımı eline alarak ödemeyi kendi pos cihazından çekerken 30 saniye arayla iki kez işlem yapmış. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde önce 952 TL, ardından da normal taksi ücreti olan 299 TL çekildiğini gördüm.

Şoför, 299 TL olan taksi ücretini aldıktan sonra ayrıca benden açıkça bahşiş talep etti, ben de bunu kabul etmeyince kartımdan habersiz ve iznim olmadan fazladan 952 TL çekim yapmış. Bu işlem kesinlikle benim onayım dışında gerçekleşmiştir. AKM önünde bekleyen taksicilerin bu kişiyi ve aracı rahatlıkla bileceğini düşünüyorum.

Kartım üzerinden 952 TL tutarındaki fazla çekimin iptal edilmesini, bu tutarın tarafıma iadesini ve ilgili taksi şoförü hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

8 Mart 09:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Bilgim Dışında 35.399 TL’lik Şüpheli İşlem

10 Temmuz 2025 01:072.417

07 Temmuz 2025 tarihinde PTT üzerinden km sorgulama yaparken 50 TL çekileceği yerde Paycell İstanbul Turkcell mağazası t...

Bilgim Dışında Yapılan Kart İşlemi Sonucu Mağduriyet

9 Aralık 2025 12:15238

Bugün sabah saat 10.00 civarında, fiziksel olarak bambaşka bir şehirde olmama rağmen VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 0843 ...

1

VakıfBank Ek Hesabımda İzinsiz 3.700 TL Çekim

14 Şubat 15:10239

VakıfBank’ta maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan 10–14 Şubat tarihleri arasında 3.700 TL tutarında bir işlem yapılmış görü...

Video Şikayetler

VakıfBank Para Kesintisi

VakıfBank ParaKesintisi

Profil fotoğrafı
Samet
VakıfBank Yanlış Yönlendirme!

VakıfBank YanlışYönlendirme!

Profil fotoğrafı
Kerim

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri