Cansu sonuçtan memnun
Çözüldü
Hayat Sigortası Poliçesinin İptalinde Yaşanan Zorluklar
Cansu
28 Kasım 2025 12:23
392"Sorun çözüldü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İptal Talebim İçin İstanbul Şubesine Gitmem İsteniyor
Hakan
28 Nisan 14:21
40VakıfBank’tan yaklaşık 5 gün önce kullandığım 6121225756 numaralı ihtiyaç kredisiyle birlikte, Türkiye Sigorta tarafından 940973478 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Bu sigorta poliçesinin iptalini talep etmek için bugün hem VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım hem de bizzat Hatay Kırıkhan şubesine gittim.
Yaklaşık 8 yıldır Hatay’da yaşıyor olmama rağmen, sigortanın iptali için mutlaka İstanbul Sarıyer VakıfBank şubesine gitmem gerektiği söylendi. Hem müşteri hizmetleri hem de Hatay Kırıkhan şubesindeki görevliler, işlemin yalnızca Sarıyer şubesi üzerinden yapılabileceğini belirtti. Kırıkhan şubesi üzerinden iptal talebinde bulunmama rağmen, bulunduğum şube aracılığıyla ya da uzaktan bu işlemi gerçekleştirmeyi kabul etmediler.
Farklı bir ilde ikamet etmeme ve fiziki olarak Sarıyer şubesine gitme imkanım olmamasına rağmen, tarafıma başka bir çözüm yolu sunulmadı. Sigorta poliçemin uzaktan, bulunduğum şehirdeki VakıfBank Kırıkhan şubesi üzerinden veya çağrı merkezi aracılığıyla iptal edilmesini ve 940973478 numaralı poliçe kapsamında kesilen tüm primlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Nisan 14:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Halil sonuçtan hiç memnun değil
Uzaktan Sigorta Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebim Şubeye Yönlendirildi
Halil
02 Kasım 2025 16:53
38901.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden kredili hayat sigortası poliçelerimin iptali için başvurdum. Ancak bana sadece Nişantaşı şubesine gitmem gerektiği söylendi. Şube bana çok uzak olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Maddi sıkıntı yaşadığım bu dön...
Selman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
VakıfBank İzinsiz Konut Sigortası Poliçesi İptali Ve 13.800 TL İadesi
Selman
11 Ocak 15:44
364"Teşekkür ediyorum işimi çok hızlı çözdünüz."
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
34
-
![ikon]()
Altın
315
-
![ikon]()
Araç Kredisi
106
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.156
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
62
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
632
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
125
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
24
-
![ikon]()
Click Kart
309
-
![ikon]()
DASK
218
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
11
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
137
-
![ikon]()
EFT
456
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.650
-
![ikon]()
Ekspertiz
11
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
23
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
75
-
![ikon]()
FAST
191
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
239
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
13
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
842
-
![ikon]()
Fon
304
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
471
-
![ikon]()
Gümüş
96
-
![ikon]()
Halka Arz
197
-
![ikon]()
Havale
439
-
![ikon]()
Hesap
3.497
-
![ikon]()
Hesap Açma
337
-
![ikon]()
HGS
378
-
![ikon]()
Hisse
588
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
449
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.405
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.679
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
383
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
340
-
![ikon]()
Kredi
4.705
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.692
-
![ikon]()
Kurye
336
-
![ikon]()
Like Card
18
-
![ikon]()
Mevduat
181
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
85
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
551
-
![ikon]()
NFC
184
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
108
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.339
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.608
-
![ikon]()
Platinum
814
-
![ikon]()
Pos
518
-
![ikon]()
Promosyon
681
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
55
-
![ikon]()
Sanal Kart
109
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.419
-
![ikon]()
Sigorta
1.297
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
159
-
![ikon]()
Sky Limit
1.230
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
25
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
119
-
![ikon]()
Şifre
309
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
349
-
![ikon]()
Tarım Kart
10
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
22
-
![ikon]()
Troy Kart
542
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
124
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
182
-
![ikon]()
Vinov
76
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
388
-
![ikon]()
Worldcard
1.565
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
498
Yorumlar