to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce VakıfBank tarafından aranarak “Şifrelerim Güvende Sigortası” yaptırdım. Görüşme sırasında, istediğim zaman sigortayı iptal edebileceğim belirtildi. Ancak 1 hafta önce sigortayı iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisi ve internet bankacılığı üzerinden talep oluşturdum, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleşmedi. Aylık tutar kesintisi olacağı da tarafıma bildirildi.
Sigortanın bir an önce iptal edilmesini ve konu hakkında tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden aktif durumda olan Şifrelerim Güvende poliçesinin iptalini yaklaşık 3-4 haftadır hem mobil bankacılık hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla talep etmeme rağmen, her seferinde "talebiniz beklemede, 1-2 gün içinde iptal edilecek" şeklinde yanıt alıyorum. Ancak...
VakıfBank tarafından 20.02.2024 tarihinde arandım. 'Şifrelerim Güvende' sigortası yapıldı. Bana para kesintisi yapılacağı bilgisi verilmeden hemen sigortayı yapmak istediklerini, herhangi bir ücret kesintisi olmadan bir yıllık onayımı sordular. Ben de onayladım; ancak, sonradan gelen e-postada para ...
Bugün yapılan 'Şifrem Güvende' sigortamı iptal edip, ücretin iadesini istiyorum. Telefonda hiç anlaşılmadı, söyledikleri paramın iadesini ve sigortanın iptalini istiyorum. Benden ücret talebi hakkında anlamadım. VakıfBank adıyla aradılar, çalınma karşısında güvence dediler. Biz de anlamadık ama ücre...
VakıfBank'kın araması nedeniyle şifrelerim güvende sigortası yaptırım. İptal etmek istiyorum. Mobil bankacılıktan iptal edemiyorum. Sigorta yaptırırke...
Yorumlar