to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Apple’dan Ases kredi kartımla 77.999,00 TL tutarında bir iPhone 17 siparişi verdim. Siparişim kısa süre sonra Apple mağazası tarafından iptal edildi. Apple müşteri temsilcisi, işlemin faturalandırılmadığını ve ödemenin bankada provizyonda bekletildiğini belirtti. Ancak VakıfBank müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen işlemin kendilerinden kaynaklanmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ayrıca, bireysel harcama itirazı dilekçesi de verdim fakat bu süreçte herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Kartımda herhangi bir bloke bulunmamakta ve kartım aktif olarak kullanılabilmektedir. Üç gündür provizyonda bekleyen tutarın hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
26.10.2023 tarihinde VakıfBank kredi kartım ile Apple internet sitesinden yapmış olduğum telefon alışverişi ödeme yaptığım esnada sitede bankanız ödemenizi reddetti, ödeme alınamadığı için sipariş oluşmadı diye bildirim verdi. Bankayı alışveriş onaylanmaması sebebini sormak için aradığımda müşteri t...
22 Eylül 2025 tarihinde Apple’ın resmi web sitesinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim ve 119.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak 23 Eylül’de Apple tarafından siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: w1378573274. İptal sonrası Eskişehir Odunpazarı’nda...
15 Eylül 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden VakıfBank Worldcard ile 81.128 TL tutarında tek çekim bir telefon siparişi verdim. Ancak siparişim iptal edildi ve Apple tarafından herhangi bir faturalandırma yapılmadı. Buna rağmen, ilgili tutar hâlâ VakıfBank kredi kartımın provizyon kısmında b...
Yorumlar