to read complaints and reviews, or file yours.1
İnternet Bankacılığı Şifre Blokesi Ve Kimlik Tarama Sorunu
Yeni telefon aldığım için internet bankacılığı şifrem bloke oldu. Kimlik kartı ile şifre almaya çalıştığımda, kimlik kartını tarama bölümünde sistem hata veriyor ve kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıp yardım almak istediğimde, mobil uygulamaya girip onay vermemi istiyor. Blokemi kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
10 Şubat 2025 20:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Oğuz
10 Şubat 2025 20:52
Müşteri temsilcinize ulaşabilsem zaten ileteceğim şikayetimi
