Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Havale
İade Vaadiyle Yönlendirildim Paramı Geri Alamadım

ID:34385632

İade Vaadiyle Yönlendirildim Paramı Geri Alamadım

İpek

VakıfBank

28 Kasım 2025 22:20

200

Instagram’da karşıma çıkan Esraulusoytesettur adlı sayfa üzerinden 28.11.2025 tarihinde VakıfBank aracılığıyla 1.500 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası, işlemin askıda olduğu ve muhasebe departmanının ücreti iade edeceği belirtilerek telefonla arandım. İlk işlem için dekont da istendi.

Daha sonra tekrar arandığımda, IBAN yazarak ödeme ekranına girmemi, finansal işlem seçmemi ve tutar kısmına 9.999 TL yazmamı; bu işlemi yaparsam iadenin gerçekleşeceğini söylediler. Bu tutarı yazmayınca ve işlemi gerçekleştirmeyince görüşmeyi sonlandırdılar, ardından da beni engellediler.

Hem ödediğim 1.500 TL’nin tarafıma iadesini hem de bu sayfa ve hesapla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

VakıfBank

28 Kasım 2025 22:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Sahte A101 Kampanyasıyla Hesabımdan Fazla Para Çekildi

Emrah

VakıfBank

06 Temmuz 2025 23:31

673

Instagram'da gezerken, sponsorlu bir A101 logolu indirim reklamına tıkladım. Ürünü satın almak için verilen linke girdim ve Halkbank kart bilgilerimi yazdım. Ödeme işlemi sırasında Halkbank durumu fark edip onay vermedi, ancak VakıfBank kartımla işlem gerçekleşti ve 499 TL olarak görünen ürün için h...

sahte-a101-kampanyasiyla-hesabimdan-fazla-para-cekildi-4.jpg

sahte-a101-kampanyasiyla-hesabimdan-fazla-para-cekildi-3.jpg

sahte-a101-kampanyasiyla-hesabimdan-fazla-para-cekildi-2.jpg

sahte-a101-kampanyasiyla-hesabimdan-fazla-para-cekildi-1.jpg

VakıfBank Kayıp Ödemem

Esmanur

VakıfBank

04 Mart 2024 02:12

4.139

Ben esmanur k****z, kendimi Instagram hesabı üzerinden 'mi****kk' olarak tanıtan bir şahsa ürün için 3 Mart 2024 tarihinde saat 17.37'de İş Bankası hesabımdan VakıfBank hesabına (tr27 0001 50*****52 55, ş***i** isimli alıcıya) 798,40 TL fast ile ödeme yaptım. Ancak çeşitli yorumlar ve şikayetlerden ...

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcaması Ve Uzayan İnceleme Süreci

Hülya

VakıfBank

11 Ağustos 2025 13:04

823

07.08.2025 tarihinde VakıfBank Worldcard’ımdan bilgim dışında 199,20 USD tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. İşlem Facebook adına yapılmış görünmektedir. Facebook hesabımı kontrol ettiğimde bu harcamanın benim profilimden yapılmadığını gördüm. Kart bilgilerimin kopyalanarak başka biri tarafı...

Hesabımda Bilgi Verilmeden 99.500 TL Bloke Edildi

Asım

VakıfBank

30 Eylül 2025 22:01

1.386

30/09/2025 tarihinde VakıfBank Çorum Adliye Sarayı bağlı şubedeki TR41**************************73 IBAN numaralı hesabıma herhangi bir açıklama yapılmaksızın bloke konuldu. Hesabımda 99.500 TL tutarında bir para bloke edilmiş durumda. Şube veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, tarafım...

Kişisel Bilgilerim Ve Param İzinsiz Kullanıldı, Mağdur Edildim

Ebru

VakıfBank

08 Mayıs 2025 18:43

2.902

Instagram'dan devlet onaylı ve kurumsal görünümlü Sabunn adlı bir siteyle DM üzerinden iletişime geçtik, ardından WhatsApp üzerinden görüştük. İlk olarak, kapora ücreti adı altında 450 TL yatırmam istendi ve VakıfBank IBAN numarası paylaşıldı. Bu hesaba 450 TL yatırdım. Yeni üye olduğum için kargo ...