Manken Üzerindeki Tek Bej Trençkot Satılamadığı İçin Şikayet

03.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka Park AVM içerisindeki Barrels and Oil giyim mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada vitrinde mankenin üzerinde bulunan bej renkli bayan trençkot ceketi beğenerek satın almak istedim. Ürünün son bir adet kaldığını ve vitrindeki üründen başka olmadığını öğrendim.
Buna rağmen mağaza çalışanları ürünü manken üzerinden çıkaramayacaklarını, bu nedenle bana satamayacaklarını söylediler. Mağazada başka stok olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, vitrindeki tek ürünü de vermemeleri nedeniyle mağazadan istediğim ürünü alamadan ayrılmak zorunda kaldım.
Ben vitrinde sergilenen bu bej trençkotun manken üzerinden çıkarılarak tarafıma satılmasını talep ediyorum. Ürünün tek adet olduğunu bildiğim ve satın almaya hazır olduğum halde, yalnızca vitrinde olduğu gerekçesiyle satışının reddedilmesini doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağazanın bu ürünü tarafıma satması için yardımcı olunmasını rica ederim.
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ilgili mağaza ve mağazacılık yönetim ekibimizle paylaşılmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Barrels and Oil Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ederiz sorun çözüldü



