to read complaints and reviews, or file yours.İade Parasının BJK Bankomat Hesabına Hızlı Yatırılması Talebi
20 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişi iptal ettim ve 1.362,50 TL tutarındaki iadem onaylandı. Trendyol tarafında iade işlemi tamamlandıktan sonra para VakıfBank’a ulaşmış görünüyor, yani bankaya iade edilmiş durumda.
VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, iade tutarının kendi BJK Bankomat hesabıma yansımasının 7 ile 25 gün sürebileceği söylendi. Kendi param için bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Para zaten bankanızın hesabına ulaşmışken neden günlerce bekletildiği konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Acil nakit ihtiyacım olduğu için, VakıfBank’a iade edilen 1.362,50 TL’nin hiçbir şekilde bekletilmeden, ivedilikle BJK Bankomat hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
