İGDAŞ’ın Keyfi Randevu Uygulaması Nedeniyle Gaz Kesintisi Ve Acil Açma Talebi

İGDAŞ’ın keyfi randevu uygulaması nedeniyle yaklaşık 1 haftadır evimde doğal gazım kapalı ve sıcak suyum yok. Üç fatura borcum bulunuyordu, bunların tamamını ödememe rağmen gazım kesilip sayacıma mühür vuruldu ve İGDAŞ’ı aradığımda benden yeni sözleşme yapılması istendi.

İstenen şekilde yeni sözleşmeyi de yaptım, abonelik annemin üzerine olduğu için işlemleri onun adına gerçekleştirdim. Buna rağmen yeni sözleşme ve gaz açma işlemi için tarafıma 21.09.2026 tarihine randevu verildi. Ancak şu an itibarıyla evimde doğalgaz tamamen kapalı, sıcak su olmadığı için buz gibi suyla yaşamak zorunda bırakılıyorum. Bu durum özellikle temel yaşam şartlarımı olumsuz etkiliyor ve kimsenin bunu düşünmediğini hissediyorum.

Sözleşme numaram 5008******60’dır. Ödemelerini yapmış bir abone olarak, günlerce gazsız bırakılmam ve randevunun çok ileri bir tarihe verilmesini asla kabul etmiyorum. Talebim, bugün içinde sayacımdaki mührün sökülerek doğalgaz hizmetimin derhal açılması ve bu mağduriyetin acilen giderilmesidir.

Bu sorumsuzluğun devam etmesi ve bugün içinde gazımın açılmaması halinde avukatımla birlikte savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü de belirtmek isterim. İGDAŞ’tan, mağduriyetimi ciddiye alarak acil müdahalede bulunmasını talep ediyorum.