Yaklaşık bir hafta önce VakıfBank hesaplarım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle hem kredi k...artımı hem de eksi hesabımı kullanamıyorum, para transferi yapamıyorum ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ne kredi kartımda ne de hesap hareketlerimde şüpheli bir işle...
Dün cep telefonumu değiştirdim, numaram yine aynı. VakıfBank hesaba kısıtlama getirdi. Havale ve EFT yapamıyorum. Borçla...rımı ödeyemiyorum. 'İşlem için kartınızın işlem türü uygun değildir. Çağrı merkezimizle iletişime geçin' şeklinde bir hata alıyorum. Çağrı merkezini arıyorum bizim yapacak bir şeyi...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
VakıfBank müşterileri, hesaplarını tanımlayan sayısal kodu, banka tarafından verilen IBAN içinde bulabilirler. IBAN’ın sabit bölümleri ve değişken bölümde yer alan 16 haneli sayı, “banka hesap no” olarak adlandırılır. Bu numara, şube kodu ve müşteri numarasını içerir.
IBAN Yapısı
VakıfBank IBAN’ı 26 hanelidir ve şu parçaları içerir:
- TR – ülke kodu (2 hane)
- Kontrol basamakları (2 hane)
- Banka Kodu: 00015 (5 hane)
- Rezerv alan (1 hane)
- Hesap Numarası: şube kodu ve müşteri numarasını içeren 16 hane
Banka Kodu (00015)
IBAN içinde “00015” kısmı, VakıfBank’a ait sabit banka kodudur. Bu kod, tüm VakıfBank hesapları için aynıdır ve IBAN’ın sabit bölümünü oluşturur.
Hesap Numarası
IBAN’ın son 16 hanesi, gerçek “banka hesap no”dur. Bu sayı, şube kodu (genellikle 4 hane) ve müşteriye özgü numaradan oluşur. Örneğin, bir IBAN şu şekilde görünebilir: TRXX 00015 0 1234567890123456; burada 1234567890123456 kısmı hesabınıza ait numaradır.
Hesap Numarasını Nasıl Öğrenirim?
- Mobil uygulama → “Hesaplar” menüsünde IBAN görüntüleyin; son 16 hane doğrudan hesap numaranızdır.
- İnternet Bankacılığı → “Hesap Özeti” sayfasında aynı şekilde IBAN gösterilir.
- Şube – kimlik doğrulaması sonrası size verilen hesap dökümünde de yer alır.
Bilgi Notu:
IBAN’ın kontrol basamakları (ikinci iki hane) hatalı girildiğinde sistem “Geçersiz IBAN” uyarısı verir; bu durum hesabınızın numarasını etkilemez ancak transferlerde sorun yaratabilir.
Kısaca:
- VakıfBank IBAN’ı 26 hanelidir.
- Banka kodu “00015” sabittir.
- Son 16 hane banka hesap nodur.
- Mobil/İnternet Bankacılığı üzerinden IBAN’ı görüntüleyerek kolayca öğrenebilirsiniz.