Gaming Gen TR'de Taksit Kampanyası Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı

Gaming Gen TR’den dün ULTIMA-TUF5070TI model hazır sistem bilgisayar siparişi verdim. Ödeme aşamasında taksit kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bugün siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden hemen sonra aynı ürünü yeniden almak istediğimde, ürünün fiyatının yükseltildiğini gördüm.

Dün 1098488081 numaralı siparişi 174.599 TL olarak vermiştim, bugün ise aynı ürünün fiyatı daha yüksek görünüyor. Farklı bir kart ayarlayıp yeniden almayı planlarken fiyatın bu şekilde değiştirilmesi, tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Gaming Gen TR’nin ürünü, iptal ettiğim siparişte yer alan fiyat üzerinden tekrar almama imkan sağlamasını ve bu süreçte Tüketici Hakları'na uygun hareket edilmesini talep ediyorum. Gerekli olması halinde Tüketici Hakem Heyeti dahil ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.