VakıfBank Hesapçözüm merkezi

11.06.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Kütahya Merkez VakıfBank şubesinde sim kart değişikliği sonrası mobil bankacıl...ık girişim için işlem yapmak istedim. Öncesinde VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemi yapamadıklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise gi...

VakıfBank’ta bireysel esnek hesabımın limiti 45.000 TL ve bu borcu uzun süredir ödeyemiyorum. Maaş hesabım da aynı banka...da ve Antalya Kepez şubesine bağlı. 6 aydan daha uzun süredir her ay maaşımdan yaklaşık 3.000 TL kesinti yapılıyor, ancak borç hiçbir zaman 45.000 TL limitin altına inmiyor. Ödediğ...

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmak istiyo...rum; ancak mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım tüm de...

VakıfBank nezdindeki hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir kanaldan b...u işlemi gerçekleştiremiyorum. Şube, çağrı merkezi ve internet/mobil bankacılık dahil tüm kanalları denememe rağmen sistem hâlâ eski numarama SMS gönderiyor. Eski numarama erişimi...

VakıfBank’ta hesabım açıldığından beri 444 0 724 numaralı çağrı merkezinden kampanya ve bilgilendirme amaçlı sürekli ara...nıyorum. Hesap açılışında ve sonrasında defalarca kez banka tarafından aranmak istemediğimi, yalnızca zorunlu ve işlemlerimle ilgili durumlarda aranabileceğimi açıkça belirttim. Ka...

16:07’de VakıfBank Adnan Menderes Üniversitesi Şubesi ile görüştüm. Kendi hesabımdan 1250 dolar transfer etmek için Vakı...fBank mobil uygulamasını kullandım. Ancak, “bankacılık uygulamasında yapacağınız işlemler tedbir amaçlı kısıtlanmıştır. Lütfen müşteri iletişim Merkezi ya da şubelerimiz ile irtiba...

VakıfBank Mobil uygulamasından işlem sırasında anlamsız bir şekilde güvenlik blokesi getirildi. Kaldırmak için sadece şu...beye yönlendirildim. Çalışan insanlarız, hepimiz izin alarak gereksiz bir bloke için şubeye gidemiyoruz. İletişim merkezi kanalından çözüm alamıyorum. Bu kadar sistemi rezil, kötü ...

Mobil hesabım bugün bilgim dışında bloke edildi. İletişim merkezi yardımcı olmuyor, şubeye git diyorlar fakat kısmı felç... geçirdim yürüyemiyorum. 1 ay hastanede yattım. Hesabıma ulaşamadığım için hastane masraflarını da ödeyemiyorum. Acil çözüm bekliyorum.

VakıfBank mobil hesabıma girmek istiyorum ama 'VakıfBank mobil en fazla 5 cihazda kullanılabilmektedir. Diğer cihazlarda... aktivasyonunuzu kaldırabilir veya müşteri iletişim merkezi ve şubelerimiz ile iletişime geçebilirsiniz ' yazıyor ve bir çözüm bulamadım

VakıfBank masraf tahsilatı adı altında daha önce kesmediği paramı kesiyor. 15 Şubat 2024 tarihi itibariyle maaşımı düze...nli olarak 20000 ₺ şeklinde 8+8+4Bin ₺ olarak çekebiliyordum. Ve düzenli olarak her ayın 15-20 tarihleri arasında benzer hesap hareketlerim mevcut. Döküm aldım. Ve 20000 ₺ çektiğim...

VakıfBank, internet bankacılığına giriş yaparken "Hatalı giriş yaptınız..." uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum (doğru ...bilgiler girdiğim halde). Müşteri iletişim merkezi, şube, sorun çözelim birimlerini bir haftadır aramama, yazmama rağmen sorun çözülemedi (8148900 takip numarası, 8149745 takip num...

Çankırı VakıfBank şubesi hiçbir şekilde telefonu açmıyor. Hesabıma konulan blokenin kaldırılması için talepte bulundum; ...üç gün oldu, hala bloke kalkmadı ve çok mağdur oldum. VakıfBank şubesi ve müşteri iletişim merkezi de aynı mağduriyeti yaşatıyor, hiçbir şekilde sorunuma çözüm bulunamadı.

Tradeonline işlemlerine giriş yaptığım halde, işlemler 15 dakika gecikmeli geliyor. 30 gündür aramadığım yer kalmadı, 'H...esabınızı kapatıp yeni hesap açın' dediler. En sonunda onu yapmaya çalıştım ama Tradeonline üyelik ismimden olabileceğini söylediler. Onu da yapamadım. Şube yapamadı, çağrı merkezi...