to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank World Troy kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 13’ü olarak belirlenmişti. 12.11.2025 tarihinde aracımın bitecek olan kasko ve sigorta poliçelerini yaptırmak için VakıfBank World kredi kartımın hesap kesim tarihini 13.11.2025 olarak teyit ettim. 14.11.2025 tarihinde kasko ve trafik sigortam için 10.774 TL tutarında 6 taksitli ve 7.520 TL tutarında 3 taksitli olmak üzere iki ayrı harcama yaptım. Ancak 15.11.2025 tarihinde Kasım ayına ekstre çıktığına dair bir mesaj aldım. VakıfBank Mobil uygulamasından yaptığım kontrolde, hesap kesim tarihim 14.11.2025 olarak değiştirilmişti. Yaptığım teyide rağmen iki gün içinde hesap kesim tarihi değişmiş ve bu harcamalarım Kasım ekstresine yansıtılmış.
Harcamalarımı Aralık ayı ekstresine göre planlamıştım, ancak bu değişiklik nedeniyle mağdur oldum. VakıfBank ile ilk kredi kartı deneyimimde böyle bir sorun yaşadığım için kartı aldığıma pişman oldum. Kartımın son dört hanesi 5749, bağlı olduğu şube Eskişehir Atatürk Bulvarı’dır. Sorun üç gündür devam etmektedir.
VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm, başvurum alındı fakat bir çözüm sunulmadı. Ekstre tarihlerinin değişmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yanlış ekstreye yansıtılan her iki harcamanın da düzeltilerek Aralık ayı ekstresine taşınmasını ve sonraki taksitlerin de buna göre ötelenmesini talep ediyorum.
VakıfBank Troy kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 5’i olarak belirlenmişti. Ancak Kasım ayında hesap kesim tarihim 07.11.2025 olarak değiştirildi. Ben de alışverişimi aralık ayına ödeme çıkacak şekilde planlayarak 07.11.2025 tarihinde Sevgi Kuyumculuk’tan 18.000 TL tutarında, 3 taksitli bir ...
VakıfBank Troy kredi kartımın borcunu 13 Ağustos’ta yapılandırdım. Ancak yapılandırma işlemi sonrası ekstre kesim tarihim erkene çekildi. Bu durum maaş günümle uyuşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yapılandırmayı yapan personel, işlemi gerçekleştirdiği gün ekstre kesim tarihimde bir değişiklik olmay...
VakıfBank World kredi kartımın ekstre günü 10 olarak görünüyordu ve tüm harcamalarımı buna göre planladım. Ancak 11 Eylül 2025 tarihinde gelen ekstremde, ekstre kesim günümün 12 olarak değiştirildiğini ve bu nedenle harcamalarımın beklediğimden daha fazla, yaklaşık 13.000 TL olarak yansıtıldığını gö...
VakıfBank Kredi Kartımın ekstre kesim tarihi 11 Nisandır. O tarihte ekstremin kesildiğini düşünerek aracımın trafik sigortasının 11 Nisan 2025 günü 14:23 saatinde 12.678 TL’lik harcamasını gerçekleştirdim. Önceki kredi kartı ekstrelerimin hesap kesimleri ilgili gün içerisinde öğleden önce gerçekleşt...
VakıfBank World Platinum (Troy) kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 10’unda olmasına rağmen, 2025 yılı Eylül ayında 12’si olarak belirlenmişti. 12.09.2025 tarihinde yapılması gereken hesap kesimim, geç yapılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Vergi ödememi, kartımın hesap kesim tarih...
Yorumlar