to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve uygulama beni müşteri hizmetlerine ve şubeye yönlendirdi. Kimlik beyanı için VakıfBank İkitelli Şubesi’ne gittim, ancak burada bu işlemin genel müdürlük tarafından yapılacağı, hesabıma girişin genel müdürlük tarafından engell...
VakıfBank bankamatiğinden düzenli olarak nakit para yatırmam gerekiyor. Bunu bugüne kadar düzenli bir şekilde yapabiliyordum, fakat geçenlerde bankamatiğe gittiğimde SMS şifresi telefonuma gelmedi. Araştırdığımda, SIM kartı değişikliği yaptığım için bloke koyulduğu söylendi. Şubeye gittim; bloke kal...
Yaklaşık bir hafta içinde VakıfBank İstanbul Teknik Üniversitesi bağlı şubesine ve VakıfBank Şehremini Şubesi’ne giderek banka hesabı açtırmak istedim. Ancak her iki şubede de yabancı uyruklu olduğum için hesap açma ücreti adı altında benden gayri resmi olarak 5.000 TL talep edildi. Çalışanlar, bun...
Yaklaşık iki hafta önce VakıfBank mobil bankacılık hesabım güvenlik nedeniyle bloke edildi. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu süreçte tüm transfer işlemlerim aksıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için Adana Türkmenbaşı şubesine yönlendirildim. Şubede bir kağıda imza attım ve...
VakıfBank müşterisi değilim. VakıfBank müşterisi olmak için mobil uygulamadan 'Müşteri Ol' adımından hesap açmak istiyorum, fakat sim kart değişikliği nedeniyle sim kartım blokeliymiş ve mesajla kod gelmiyor. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gidiyorum, hesap açmak için 500 TL istiyorlar. B...
VakıfBank personeli ilgisizliği, dalga geçer gibi işlem yapması ile insanları mağdur ediyor. Keçiören Mecidiye şubesinde 27 Ocak günü güvenliğin karşısındaki camlı odada oturan hanımefendi, en ufak bir telefon güncelleme işlemi için 40 dakika bekletti, sonrasında da saatlerime mâl oldu. Çayını yudum...
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim. Birkaç gün önce hesabımı bloke etmişler. Sebebi ise hesaba fazla para giriş çıkışı olmasıymış. Kripto para ile uğraşmaktayım. İçeride kalan 1290 TL paramı vermek için hesabımı komple kapatma şartı gösterdiler. Tabi ki umurumda değil neticede birçok banka mevcut kull...
VakıfBank hesabımı 2 yıldır kullanmıyordum. Hesaba giriş yapamadığım için hesabıma bloke koyulmuş. Şubeye gittim, kimlik beyanı ile yine kabul edilmedi. Genel müdürlüğe mail atıldı. Geri dönüşte yasa dışı bahise yardım ve yataklıktan dolayı hesabımıza erişime izin verilmeyecek dendi. Ben o dönem hes...
Gemlik şubesi VakıfBank müşteri hizmetlerini yaklaşık 9 gündür arıyorum. Bireysele bağlanmak istedim bağlanmıyor kurumsala bağlanmak istedim bağlanmıyor. Telefonları açmıyorlar. Kocaeli - İzmit sanayi şubesi VakıfBank'ta bireyselde bir bayan var gözümün önünde bir müşteriye hesabı yahya kaptanda diy...
VakıfBank internet bankacılığında oluşan problem nedeniyle her zaman kullandığım şifremi kabul etmedi. Şifre hatalı demekten başka bir pop-up çıkmadı ekrana. Sonrasında farklı bir şifre denediğimde ise bloke koydu ve şubeye gitmeden de blokeyi kaldırmama izin vermiyor. Bankanın mantığını anlayamıyor...
VakıfBank dijital bankacılık şifremi değiştirdim. Sonrasında giriş yapmak istediğimde bloke olduğu ve şubeye başvurmam gerektiği uyarısı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığında kart şifremi girip ilerledikten sonra bloke işleminin telefon ile yapılamadığı ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hesap a...
Dijitalden hesap açma işlemi yaparken bloke verdi ve hesap açmak için Esenyurt sanayi şubesine gittim. Fakat hesap açma işleriyle uğraşan birimdeki beyefendi bana bir yerde çalışıyor olmanız gerek bireysel hesap açamıyorum Dijitalden açın dedi durumu anlattım kendisine başından sağar bir şekilde bil...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
