Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda Bilgim Dışında Kısıtlama Konulması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Sinan
17 Haziran 2025 00:28846

VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığım her görüşmenin çoğunda hesabınızda kısıtlama var şubeniz ile görüşün deniliyor. Şubem bazen varsa kısıtlamayı kaldırıyor bazen de herhangi bir kısıtlama yok neden böyle demişler bilmiyorum diyorlar. Benim bilgim olmadan keyfi olarak kısıtlama koyan çalışanlardan şikayetçiyim. Kısıtlama varsa neden bana bilgi verilmiyor. Ben hesaplarım ile alakalı işlem yapmak istediğim zaman işlemlerimi yapamadığım için mağdur oluyorum.

17 Haziran 2025 00:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Mobilde Tanımlı Limitlerimi Kullanamıyorum, Sürekli Şubeye Yönlendiriliyorum

Ömer
26 Nisan 2025 13:543.324

Benim VakıfBank mobilde tanımlı sky limitim var, ancak bu limitlerimin hiçbirini kullanamıyorum. Sürekli olarak şubeye y...

1 Destek

Onayım Olmadan Tanımlanan Sky Limit Özelliğinin İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

İrfan
22 Nisan 2025 21:188.006

Merhaba, VakıfBank tarafıma bilgi vermeden Sky Limit denen bir özellik tanımladı. Yüksek limitler. Çağrı merkezini arıyo...

1

Telefon Değişikliği Sonrası Banka Kısıtlaması Mağduriyeti

Muhammed
Muhammed
VakıfBank
19 Şubat 2025 10:597.386

Dün cep telefonumu değiştirdim, numaram yine aynı. VakıfBank hesaba kısıtlama getirdi. Havale ve EFT yapamıyorum. Borçla...

Telefon Değişikliği Sonrası Banka Kısıtlaması Mağduriyeti
1

VakıfBank Uygulama Kısıtlaması Ve Şube Zorunluluğu

Fatih
14 Aralık 2024 12:44707

VakıfBank tan "Bankacılık uygulamasında yapacağınız işlemler tedbir amaçlı kısıtlanmıştır" mesajları alıyorum. Ortada hi...

1

VakıfBank Taksitli Ek Hesap Kullandırım

İsmail
İsmail
VakıfBank
21 Ağustos 2023 14:075.880

VakıfBank'ta maaş hesabım var birkaç taksitli ek hesap kapattım. Yalnız bir daha kullandırmıyor. Başvurunuz bu kanaldan ...

1 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri