Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32766280

Hesabımda Bilgim Dışında Kısıtlama Konulması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Sinan
VakıfBank
17 Haziran 2025 00:28
846

VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığım her görüşmenin çoğunda hesabınızda kısıtlama var şubeniz ile görüşün deniliyor. Şubem bazen varsa kısıtlamayı kaldırıyor bazen de herhangi bir kısıtlama yok neden böyle demişler bilmiyorum diyorlar. Benim bilgim olmadan keyfi olarak kısıtlama koyan çalışanlardan şikayetçiyim. Kısıtlama varsa neden bana bilgi verilmiyor. Ben hesaplarım ile alakalı işlem yapmak istediğim zaman işlemlerimi yapamadığım için mağdur oluyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
17 Haziran 2025 00:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobilde Tanımlı Limitlerimi Kullanamıyorum, Sürekli Şubeye Yönlendiriliyorum

profile
Ömer
VakıfBank
26 Nisan 2025 13:54
3.324

Benim VakıfBank mobilde tanımlı sky limitim var, ancak bu limitlerimin hiçbirini kullanamıyorum. Sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, onlar da işlem yapamayacaklarını söyleyip şubeye yönlendiriyorlar. Şubeye gitme olanağım olmadığı için şubeyi arıyorum fakat ceva...

1 Destek

Onayım Olmadan Tanımlanan Sky Limit Özelliğinin İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İrfan
VakıfBank
22 Nisan 2025 21:18
8.006

Merhaba, VakıfBank tarafıma bilgi vermeden Sky Limit denen bir özellik tanımladı. Yüksek limitler. Çağrı merkezini arıyorum ne limit düşürme ne de kapatma yapıyorlar. Rızam olmadan yapılan bu işlem için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Çalışan biri olduğum için hafta içi şubeye gitme imkanım yok....

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Değişikliği Sonrası Banka Kısıtlaması Mağduriyeti

profile
Muhammed
VakıfBank
19 Şubat 2025 10:59
7.386

Dün cep telefonumu değiştirdim, numaram yine aynı. VakıfBank hesaba kısıtlama getirdi. Havale ve EFT yapamıyorum. Borçlarımı ödeyemiyorum. 'İşlem için kartınızın işlem türü uygun değildir. Çağrı merkezimizle iletişime geçin' şeklinde bir hata alıyorum. Çağrı merkezini arıyorum bizim yapacak bir şeyi...

Telefon Değişikliği Sonrası Banka Kısıtlaması Mağduriyeti
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Uygulama Kısıtlaması Ve Şube Zorunluluğu

profile
Fatih
VakıfBank
14 Aralık 2024 12:44
707

VakıfBank tan "Bankacılık uygulamasında yapacağınız işlemler tedbir amaçlı kısıtlanmıştır" mesajları alıyorum. Ortada hiçbir şey yokken illa banka şubesine gitmem gerektiği söyleniyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım ne bir bloke ne de kartlarında ödemelerimde bir sorun olmadığı ve hesaplarımı...

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Taksitli Ek Hesap Kullandırım

profile
İsmail
VakıfBank
21 Ağustos 2023 14:07
5.872

VakıfBank'ta maaş hesabım var birkaç taksitli ek hesap kapattım. Yalnız bir daha kullandırmıyor. Başvurunuz bu kanaldan alınamıyor. Lütfen şubelerimiz aracılığı ile işleminizi yapınız diyor bu nasıl bir banka limitim olduğu halde işlem yapmama müsaade etmiyor nefret ettirdi ya

1 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Vadesiz Hesap VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank şube VakıfBank çalışan VakıfBank işlem VakıfBank hesap VakıfBank kısıtlama kaldırma
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri