Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Vadesiz Hesap
Hesabıma Haksız Bloke Kondu, Paramı Kullanamıyorum Ve Mağdur Oldum

ID:34014539

Hesabıma Haksız Bloke Kondu, Paramı Kullanamıyorum Ve Mağdur Oldum

Berk

VakıfBank

21 Ekim 2025 19:56

911

Bugün sabah saat 10 civarında hesabımdan para transferi yapmaya çalıştım fakat hesabıma bloke koyuldu ve para transferi yapamadım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ve güvenlik nedeniyle olduğunu, şubeden kaldırılabileceğini söylediler. Neye göre güvenlik nedeniyle bloke koyup parama el koydunuz? Ben gündüz vaktinde yapmam gereken işlemi yapamayarak maddi zarara uğradım. Şubede ki çalışan da umursamaz bir insandı, iyi günler demedi, asık suratlı birisiydi. 30 dakika - 1 saat içerisinde blokenin kalkacağını söyledi. Akşam saat 8 oldu, bloke kalkmadı. 1 gecelik faiz ile beraber paramı iade edin ve blokemi kaldırın. Bir daha da VakıfBank'la işim olmaz.

VakıfBank

21 Ekim 2025 19:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güler sonuçtan çok memnun

Çözüldü

VakıfBank Hesap Bloke Sorunu

Güler

VakıfBank

22 Ağustos 2024 01:32

2.764

Müşteri temsilcisinin yaptığı hatalı işlem sonucunda hesabıma bloke koyulmuştur. Kendilerinden kaynaklı hatalı işlem sonucu mağdur edildim ve şubeye y...

1 Destek

Turgay sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Güvenlik Sistemi Mağduriyeti: Bloke Ve İş Aksaklıkları

Turgay

VakıfBank

14 Kasım 2024 10:59

1.622

VakıfBank gerçekleşmeyen havale işlemi yüzünden hesaplarıma bloke koydu. Yaklaşık 12 saat bloke yüzünden bütün ticari işlerimiz aksamış durumdadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokeyi şubeye giderek kaldırabileceğim iletildi. Sebebi şüpheli işlem nedeniyle güvenlik araması yapılmış ancak ulaşıla...

VakıfBank Mobil Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Emre

VakıfBank

07 Aralık 2024 02:12

4.108

Yaklaşık bir haftadır, bilinmeyen bir sebepten dolayı dijital şifreyi doğru girmeme rağmen şifrem bloke oluyor ve VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Şubeye gidip açtırıyorum, ancak akşamına tekrar bloke oluyor. Bir sorun varsa söyleyin, bilelim. B...

Arda sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Güvenli Bankacılık Eziyeti!

Arda

VakıfBank

15 Ağustos 2024 04:48

5.263

İddaa ediyorum! VakıfBank bu ülkenin bankacılık sektöründe kanayan yarasıdır. Hesabımda belirli bir miktar para var, diğer bankalarda da hesaplarım var. Hem maaş müşterisiyim hem ticaret ile uğraşıyorum. Gece saat 03:00 hesabıma para gönderiyorum veya hesabımdan fast ödeme yapıyorum, bir de be görel...

1 Destek

1 Yorum

Lale sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ta Hesap Blokajı Ve Çözüm Sürecindeki Zorluklar

Lale

VakıfBank

30 Ekim 2024 17:15

1.963

VakıfBank başka bir bankaya EFT yaparken hata yaptığım için hesabımı kısıtladı. Bankaya gittim, kısıtlamayı açtılar, çıktım. Sonra hesabımla ilgili ne para çekebildim, ne EFT yapabildim. Bloke koymuş merkez. Müşteri temsilcisini arıyorum, şubeye gidip oradan çözebilirsiniz diyorlar. Şubeye geliyorum...