to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Çocuk esirgeme kurumunda, 7/24 açık ve faal bir kurumda çalışmama rağmen, tarafıma SMS ile “geldik, ulaşamadık” şeklinde mesajlar geliyor; ancak ne kuruma gelen bir kurye oluyor ne de kapıya kadar gelen kimse var. Buna rağmen sistemde adrese gelinmiş gibi gösteriliyor.
Yaklaşık 10 gündür kartımı bekliyorum, ama kartımın şu anda nerede olduğunu bile öğrenemiyorum. Kuryenet’in Afyon’da gerçekten bir şubesi var mı, firma gerçek mi, bunu bile sorgular hâle geldim. Herhangi bir çağrı merkezi ya da ulaşılabilir bir şikayet hattına da rastlamadım; bu durum güvenimi tamamen sarsıyor.
Devletin bankası olan Ziraat Bankası gibi köklü bir kurumun böyle ulaşılması zor, güven vermeyen bir kurye firmasıyla çalışıyor olmasından dolayı mağdurum. Kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçek anlamda adrese gelinerek kartımın bana teslim edilmesini ve Kuryenet firmasının bu yanlış ve yanıltıcı teslimat bildirimleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Ziraat Banka kartım, 21.05.2025 tarihinde yola çıkmasına rağmen iki haftadır haber alamıyorum. Kuryenet müşteri hizmetleri ise telefonumu açmıyor. Kartıma ulaşamıyorum ve şu an çok ihtiyaç duyuyorum. Afyon/Emirdağ Acentesine ulaştığı yazıyor fakat nerede bilmiyorum. Haber alamıyorum.
Kuryenet aracılığıyla 5000*******99 takip numaralı gönderimin teslimatında uzun süredir aynı kişiyle tekrar eden bir sorun yaşıyorum. 9 Ocak Cuma günü saat 10:00 civarında, Vakıf Mahallesi Muallim Rüştü Caddesi No:85 Çay / Afyon adresimde evde olmama rağmen, kurye uzak bir yerden beni arayarak “evin...
15 Ağustos'tan bu yana Ne Kolay Kredi kartımın Afyon ili, Çay ilçesi, Göçen Köyü'indeki adresime Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Defalarca durumu bildirmeme rağmen, kurye köylere teslimat yapmadıklarını belirterek kartımı ilçeye gelmem durumunda teslim edebileceklerini söyledi. Kar...
Kuryenet üzerinden 5000*******82 numaralı gönderimin Afyon adresine teslimatını bekliyorum. Yaklaşık 1 saattir Kuryenet’e telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum, telefon açılmıyor. Ayrıca Afyon şubesinin de kapalı göründüğünü fark ettim. Kuryeye ulaşmak için herhangi bi...
Yorumlar