to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Girmeyen 100.000 TL Fast Transferi Hakkında Acil Açıklama Talebi
05.06.2026 tarihinde saat 20:36’da VakıfBank üzerinden Halkbank Van şubesi hesabıma iki adet 100.000 TL’lik fast transferi yapılmıştır. Bu işlemlerden ilki hesabıma sorunsuz bir şekilde geçti, ancak ikinci 100.000 TL’lik fast transferi üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma düşmedi. İlgili işlemin sorgu numarası 2686626619’dur.
Durumu öğrenmek için Halkbank ile görüştüğümde, hesabıma bu tutarla ilgili herhangi bir işlem görünmediği, havuzda bekleyen bir para da olmadığı tarafıma bildirildi. Gönderen ben olmadığım için VakıfBank’ı arayıp bilgi alamayacağımı düşündüğümden henüz VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşme yapamadım.
VakıfBank’tan, belirtilen sorgu numarası ile yapılan ikinci 100.000 TL’lik fast işleminin akıbetinin acilen araştırılmasını, tutarın nerede ve hangi aşamada olduğunun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve hak ettiğim tutarın en kısa sürede Halkbank’taki hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
