to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Aydın Efeler’de bulunan VakıfBank ATM’sinden önce 10.000 TL, ardından tekrar 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL para çektim. ATM her iki işlem için de para çekmeme izin verdi, ancak sonrasında hesabımdan 288 TL kesinti yapıldığını fark ettim. B...
"Sorunum ilgili personeliniz tarafından çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık hesabımda bugün itibarıyla aniden bloke sorunu yaşamaya başladım. Eşime araç alımı için para göndermek üzere havale yapmak ...
20/09/2025 tarihinde VakıfBank 3642 ile biten hesabımdan “süper kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, kredi başvurusu sırasında internet şubesinde masraf ve hayat sigortası gibi kalemler arasında, müşterinin dikkatinden kaçacak şekilde ve hiçbir seçenek sunulmadan ...
07.09.2025 Pazar günü VakıfBank mobil uygulamasından 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi hesabıma yatırıldıktan sonra, 9.072 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kesintinin EFT ve havale lim...
VakıfBank havale/fast işlemi yapmamı engellemektedir. Maaşımı her zaman ki gibi farklı bankaya havale etmek istiyorum ancak tarafıma 3654 TL lik havale limiti uygulanarak mağdur edilmekteyim. Bu durum beni şu anda oldukça zor duruma sokmuştur. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum ancak şube ile iletişi...
VakıfBank hesabıma EFT/havale limiti artırmak için müşteri hizmetleriyle yaptığım konuşmadan sonra şüpheli işlem nedeniyle güvenlik blokesi konuldu ya da başka bir şey için zira müşteri hizmetleri de sebebini bilmiyor. Blokeyi ancak şube kaldırabilirmiş ve hafta sonu olduğu için pazartesini beklemem...
VakıfBank yurt dışı Müşteri Mağduriyeti ve Teknolojik Yetersizlik VakıfBank memur emeklisi müşterisiyim ve maaşımı bu bankadan almaktayım. Normalde EFT/havale işlemlerinden herhangi bir ücret alınmamaktadır. Ancak, bugün yaşadığım olaylar beni derinden hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda yurt dışın...
VakıfBank günlük harcama limiti ve başka hesaba havale limiti 1000 TL. Artırmak için kimlikle doğrulama yapıyorum, bu yolla yapamayız müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Madem yapamıyorum niye oraya seçenek koyup insanı uğraştırıyorsunuz? Ayrıca müşteri hizmetlerini 2-3 defa aradım şu an değiştir...
Yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim. Biriktirdiğim paralarımı da VakıfBank 6. Fon'da değerlendiriyorum. Hafta sonları ve bayramlar hariç bu fonlarda alım satımda herhangi bir masraf veya fiyat farkı yoktur. Ne var ki 25.06.2024 tarihi, salı günü, yani bugün araç almak için VakıfBank 6. Fon'da biri...
13 Mart 2023 tarihinde saat 00:46'da kredi kartımdan bilgim dışında 115 bin TL nakit avans çekilmiştir. Durumun farkına bir yıl geçtikten sonra vardım. VakıfBank, arama kayıtlarına ve kamera kayıtlarına bakılmasını önerdi ve beni aradıklarını söyledi. Ancak ben 13 Mart 2023 tarihinde herhangi bir ar...
15.02.2024 tarihinde acil olarak paraya ihtiyaç duydum. Maaş hesabımın bulunduğu VakıfBank ATM'sinden para çekmek istedim. Günlük çekim limitinin 20.000 TL olduğunu gördüm. Bu nedenle 8.000 TL, 8.000 TL ve 4.000 TL olmak üzere toplamda 20.000 TL çektim. İşlem sırasında bana herhangi bir uyarı yapılm...
VakıfBank'ın Worldcard'a özel 15-30 Kasım tarihleri arasında elektronik eşya olmak şartıyla 100-50.000 TL arası yapılacak alışverişlerde 6 ay vadeli 0 faizli kampanyasına başvurmak için kredi kartını temin ettim. Hepsiburada isimli alışveriş platformundan yapacağım olan 52.877 TL'lik alışveriş için ...
Müşteri temsilcisine bağlanmak için yaklaşık 55 dakikadır bekliyorum şu an bu şikayeti yazarken halen bekliyorum. Öve öve bitiremediğiniz müşteri iletisim merkezinize 1 kişimi çalışıyor. Alt tarafı bir havale limiti artıracağız. Yazıklar olsun VakıfBank
VakıfBank'ın dalga geçer gibi günlük 1000 TL olarak tanımladığı havale limitini arttırmak için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum bundan önce 2 bankayla daha işim vardı ve maksimum 5 dakikada bağlandım. 40 dakikadır müzik dinliyorum ve muhtemelen 1-2 saat daha dinlerim. Çok değerli müşteri ...
Bir buçuk ay sonra nihayet parayı çektim ve hesabımın kilidini açtım. Her şeyin geride kaldığını düşündüm. Bu hesaba 40 bin tl gönderdim ve havale limitimin 1 TL olduğunu öğrendim. Tekrar şubeye gittim ve genel müdürlüğün limiti yükseltmediğini ve bir hafta içinde tekrar gelmem gerektiğini ve parayı...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
