Yurt Dışında Yaşayan Müşterinin Bloke Nedeniyle Hesabına Erişememesi Ve Mağduriyeti


VakıfBank hesabıma EFT/havale limiti artırmak için müşteri hizmetleriyle yaptığım konuşmadan sonra şüpheli işlem nedeniyle güvenlik blokesi konuldu ya da başka bir şey için zira müşteri hizmetleri de sebebini bilmiyor. Blokeyi ancak şube kaldırabilirmiş ve hafta sonu olduğu için pazartesini beklemem gerekiyor. Almak istediğim araba için parayı gönderemedim ve rezil oldum. Yazıklar olsun. Bir an önce çözün sorunu, 2 ay önce de aynı şey olmuştu. Maaş müşterisi olmasam hayatta bu bankayla çalışmam. Mağdurum ve acil çözüm bekliyorum.


VakıfBank mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenli bankacılık blokesi konulmuş dendi. Kaldırın o zaman neden bloke koyuyorsunuz diyorum detayını buradan görüntüleyemiyoruz diyorlar. Şaka mısınız siz ya kendi hesabıma giriş yapmıyorum blokeyi kaldırmak için şubeye ...

VakıfBank'a şubat ayından itibaren maaş müşterisi oldum. Keşke olmasaydım diyorum çünkü 15 Şubat'tan beri yaptığım her işlemde hesabıma bloke konuluyor ve şubeye gitmeden çözülmüyor. Bugün cumartesi ve kardeşime havale yaptım. Havaleden kısa bir süre sonra 444 0 724 numaralı telefondan arandım. Açm...

Vakıf bankasında maaş müşterisiyim, mobil ve internet bankacılığına güvenlik nedeniyle bloke konulduğu ve en yakın şubeye başvurmam gerektiği mesajı almaktayım. Şube giderek blokeyi kaldırıyorum, ancak mobil ve internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde hatalı giriş yaptığınız mesajı alıyorum, ...

Yaklaşık bir haftadır, bilinmeyen bir sebepten dolayı dijital şifreyi doğru girmeme rağmen şifrem bloke oluyor ve VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Şubeye gidip açtırıyorum, ancak akşamına tekrar bloke oluyor. Bir sorun varsa söyleyin, bilelim. B...
Yorumlar