to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Adidas internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram ATR91044729’dur. Ürünü sorunsuz şekilde satın alıp ödemesini gerçekleştirdikten sonra, daha sonra tarafıma ürünün ellerinde olmadığı, stokta bulunmadığı bilgisi iletildi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürün ellerinde olmamasına rağmen internet satışından kaldırılmadığını ve bu nedenle böyle bir durum yaşandığını, “kusura bakmayın” diyerek ifade ettiler. Stokta olmayan bir ürünün satışa açık tutulması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır.
Ben bu süreçte, aynı fiyat aralığında ve benzer özelliklerde olmak üzere tarafıma alternatif bir ürün sunulmasını ve sürecin daha profesyonel şekilde yönetilmesini talep ediyorum. İnternet sitesinde stokta olmayan ürünlerin satışa kapatılması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
19 Şubat 2026 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesinden atr91000325 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Sipariş ekranında ürünün en geç 22 Şubat tarihinde teslim edileceği yazıyordu; ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve 5 Mart günü Adidas tarafından kendiliğinden iptal edild...
24.02.2026 tarihinde Adidas’tan atr91011545 kodlu eşofman takımını sipariş ederek ödemesini peşin olarak tamamladım. Sipariş aşamasında teslimat süresi olarak 26.02.2026 tarihi belirtilmişti. Ancak bugün 05.03.2026 olmasına rağmen ürün hala “beklemede” görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Adidas müş...
30 Ocak 2026 tarihinde Adidas.com.tr üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde stokta var görünen ürünü satın aldım, ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Uzun süre beklememe rağmen kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerine ...
22.01.2026 tarihinde Adidas’ın e-ticaret sitesinden kadın Adibreak siyah şort satın aldım. Sipariş numaram ATR90917392’dir. Siparişi verdiğim tarihte sitede yeterli stok görünmesine rağmen, 10.02.2026 tarihinde ürün “tedarik edilemiyor, stok kalmadı” gerekçesiyle tarafıma hiçbir makul açıklama yapıl...
05 Ocak 2026 tarihinde Adidas markasına ait bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişin üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok sorunu olduğu söylendi. Bu durum kabul edilemez. Madem stokta ürün yok, neden satışa sunuluyor? Bu, ...
Yorumlar