to read complaints and reviews, or file yours.Havale İşlemim Kayboldu, Param Ortada Kaldı!
29 Kasım saat 03:28’de VakıfBank hesabımdan Papel hesabıma 1.000 TL havale/EFT işlemi yaptım. İşlemin açıklama kısmına da özellikle T. C. Kimlik numaramı yazarak paranın daha hızlı geçmesini amaçladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar Papel hesabıma hâlâ yansımadı.
VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın karşı bankaya yani Papel tarafına geçtiği bilgisi verildi. Buna rağmen Papel tarafına hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve para ortada kalmış durumda görünüyor.
Paranın kaybolmadan bir an önce ya Papel hesabıma ya da VakıfBank hesabıma iade olarak geçmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
