Uzun Gecikme Ve İptal Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

23 Mart Pazartesi günü saat 01.00 Kaynarca – Turgutlu seferi için Obilet üzerinden Alaşehir Sarıkız firmasına ait 56J000ZKK PNR numaralı bilet aldım. Otobüs seferi yaklaşık 3 saat rötar yaptı, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.

Yaşanan bu büyük gecikmeye rağmen biletimi iptal ettirmek istediğimde iptal talebim kabul edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Öğrenci olduğum için ödediğim ücret benim için önemli ve hem bu gecikme hem de iptal talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.