Bursa Aktarma Merkezinde Kritik Evrak İçeren Kargonun Kaybolması Ve İlgisiz İşlem

976399773136 takip numaralı kargomu 05.03.2026 tarihinde İstanbul Mimar Sinan şubesinden Bursa Buttim şubesine teslim edilmek üzere gönderdim. Sistemde kargomun Bursa aktarma merkezine geldiği görünüyor; ancak burada kaybolduğu söylendi. Özellikle Bursa aktarmada kargomun gerçekten aranıp aranmadığı konusunda ciddi şüphelerim var, kargonun çalınmış olma ihtimalinden bile endişe ediyorum.

Süreçte hem gönderici şube olan Mimar Sinan şubesine gittim hem de teslimat şubesi olan Buttim şubesi ile telefonla görüştüm. Bana Bursa aktarma merkezi ile telefonla ya da doğrudan bir iletişimlerinin olmadığını, sadece e‑posta üzerinden haberleştiklerini ilettiler. Kayıp işleminin 09.03.2026 tarihinde başlatıldığı, Buttim şubesinin ise kaybı bana ancak 17.03.2026 tarihinde bildirdiği söylendi ve sadece beklemem istendi.

Kargonun içinde ihale evrakı bulunmakta ve bu evrakların maddi değeri yaklaşık 100–200 bin TL arasındadır. Bu kadar kritik ve yüksek değerli bir gönderinin bu şekilde kaybolması ve sürecin bu kadar yavaş ve ilgisiz yürütülmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi zarara uğratma riski taşıyor.

Kargomun Bursa aktarma merkezinde gerçekten detaylı bir şekilde aranmasını, gerekli kamera kayıtlarının incelenmesini, kaybolma veya çalınma ihtimalinin ciddiyetle araştırılmasını ve kargomun en acil şekilde bulunarak alıcı şubeye teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda uğrayacağım maddi zararın da tarafıma eksiksiz şekilde karşılanmasını istiyorum.