to read complaints and reviews, or file yours.Gelir Bilgisi Mobilde 0 TL Gösteriyor, Maaşım Düzenli Yatıyor
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen VakıfBank mobil uygulamasında gelir bilgilerim 0 TL olarak görünüyor ve bu bilgiyi uygulama üzerinden güncelleyemiyorum. Oysa maaşım her ay düzenli olarak VakıfBank hesabıma yatıyor.
Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve mobil uygulamada gelir bilgilerim ile yatan maaş tutarım birbiriyle uyumlu görünmüyor. Bu durum hem kredi ve ürün başvurularında hem de bankacılık işlemlerinde beni zor durumda bırakıyor.
Maaş müşterisi olarak VakıfBank nezdindeki gelir bilgilerimin, hesabıma yatan maaşım ile eşitlenmesini ve mobil uygulamada doğru şekilde görünmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
