Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank FAST para gönderme

7 Şikayet
21100
(39 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Para Transferinde Açıklama Hatası Ve İade Sorunu

profile
Melih
17 Haziran 2025 12:13
2.408
Para Transferinde Açıklama Hatası Ve İade Sorunu
para-transferinde-aciklama-hatasi-ve-iade-sorunu-2.pdf
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rana
08 Ocak 2025 21:49
1.916

profile
Dzhabrail
31 Mayıs 2024 19:39
3.515

profile
Enes
24 Mayıs 2024 22:59
2.474
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Fast İle Para Geçmedi

profile
Murat
15 Aralık 2023 22:49
6.914

profile
Mikail
26 Mart 2023 20:37
4.425
VakıfBank Fast Para Gönderme
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Fast İptali Yapmıyor

profile
Emine
16 Mart 2023 05:04
28.886
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Fast ile bir günde kaç defa para gönderilir?
Fast ile bir günde kaç kez para gönderilebileceği konusunda sabit bir sayı yoktur; bankanın belirlediği günlük toplam gönderim tutarı üzerinden sınırlama yapılır. İşlem başına limit 100.000 TL’dir ve banka, müşterinin segmentine göre günlük toplam limit koyabilir. Bu limitler dahilinde aynı gün birden fazla FAST transferi gerçekleştirilebilir. FAST Transferi Nasıl Gerçekleştirilir 1. Uygulama Menüsü: “Para Transferleri” > “Başka Bankaya Transfer (EFT/FAST)” seçilir. 2. Alıcı Bilgisi: Alıcının IBAN’ı ya da Kolay Adres (cep telefonu, TCKN, e‑posta) girilir. Sistem otomatik olarak bankayı tespit eder. 3. Tutar ve Tip: 100.000 TL’nin altında ise sistem “FAST” seçeneğini aktif eder ve “FAST ile Anlık Gönderim” ibaresi gösterilir. 4. Onay: İşlem onaylandığında para saniyeler içinde karşı hesaba geçer. İşlem Sınırlamaları - İşlem Başına Limit: 100.000 TL (FAST transferi). - Günlük Toplam Limit: Banka, müşteri segmentine göre günlük toplam gönderim tutarı belirleyebilir; bu tutar içinde istenildiği kadar transfer yapılabilir. - Saat Kısıtlaması: FAST 7/24 çalışır; hafta sonu, tatil veya bayramda da kesintisiz hizmet verilir. Bilgi Notu: FAST işlemleri anlık gerçekleştiği için gönderim sonrası iptal mümkün değildir; hatalı bir transferde iade talebi bankalar arası iletişim ve alıcının onayıyla yürütülür. Kısaca: - Günlük gönderim sayısı sabit değildir, günlük toplam tutar limiti belirler. - İşlem başına limit 100.000 TL’dir. - FAST 24 saat, 365 gün hizmet verir. - İptal yapılamaz; hatalı gönderimde iade prosedürü izlenir.
Fast ile döviz gönderilir mi?
Fast sistemi, anlık para transferi için sadece Türk Lirası (TL) üzerinden işlem yapılmasına izin verir; dolayısıyla FAST ile döviz (USD, EUR vb.) gönderimi gerçekleştirilemez. Döviz transferi yapmak isteyen kullanıcıların, FAST dışındaki alternatif kanalları tercih etmeleri gerekir. FAST’ın TL’ye Özel Yapısı FAST, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından yalnızca TL’nin hızlı dolaşımını sağlamak amacıyla tasarlanmıştır. Sistem, 7/24 anlık mutabakat yapar ve işlem limiti de TL cinsindendir. Bu nedenle döviz birimi desteklenmez. Döviz Transferi İçin Alternatif Yöntemler Döviz göndermek isteyen müşteriler, SWIFT ağı üzerinden yapılan uluslararası transferleri, bankanın internet/şube kanallarında bulunan Döviz Transferi menüsünü ya da Döviz Hesapları aracılığıyla yapılan iç transferleri kullanmalıdır. Bu yöntemler, döviz kurları ve ilgili komisyonları içerir ve işlem süresi genellikle 1‑3 iş günü arasında değişir. Neden FAST’da Döviz Gönderilemez? - Regülasyon: TCMB’nin FAST talimatları, sadece TL’nin anlık transferine izin verir. - Sistemsel Ayrım: Döviz işlemleri, global bankalar arası “correspondent banking” ilişkileri üzerinden yürütülür; bu yapı FAST’ın anlık mutabakat modeline uygun değildir. - Teknik Sınırlama: FAST mesajları, para birimi alanı olarak yalnızca TL kodunu kabul eder; farklı bir birim girildiğinde işlem reddedilir. Bilgi Notu: FAST üzerinden yapılan tüm işlemler, 25 saniye içinde sonuçlanır ve iptal edilemez; dolayısıyla döviz gönderimi gibi desteklenmeyen bir işlem talep edilirse, sistem otomatik olarak reddeder ve para göndericinin hesabında kalır. Kısaca: - FAST sadece TL transferi yapar. - Döviz göndermek için SWIFT veya banka döviz transferi kullanılmalı. - FAST’da döviz gönderimi teknik ve yasal olarak mümkün değildir. - Döviz işlemleri genellikle 1‑3 iş günü sürer ve ek komisyon içerir.
VakıfBank'tan FAST ile nasıl para gönderebilirim?
VakıfBank mobil ya da internet şubesi üzerinden FAST sistemini kullanarak anlık para gönderimi yapabilirsiniz. İşlem birkaç adımda tamamlanır ve 24/7 hizmet verir. FAST ile Transfer İşlemi Mobil uygulamada “Para Transferleri” menüsünden “Başka Bankaya Transfer (EFT/FAST)” seçeneğini açın. Alıcı Bilgilerini Girme Alıcının IBAN numarasını ya da Kolay Adres (cep telefonu, TCKN, e‑posta) bilgisini girin. Sistem otomatik olarak alıcının bankasını tespit eder. Tutar ve Gönderim Tipi Seçimi Gönderilecek tutarı girin. 100.000 TL’nin altında bir tutar olduğunda sistem otomatik olarak “FAST” seçeneğini aktif eder ve ekranda “FAST ile Anlık Gönderim” ibaresi görünür. İşlemi Onaylama Tüm bilgileri kontrol ettikten sonra işlemi onaylayın. Para saniyeler içinde alıcının hesabına geçer ve hareket hesabınızda “FAST Gönderimi” olarak görüntülenir. Bilgi Notu: FAST işlemleri geri alınamaz; hatalı gönderimlerde iade talebi için VakıfBank Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekir. Günlük işlem limitleri ve tutar limitleri (bireysel işlem başına 100.000 TL) banka segmentine göre değişebilir. Kısaca: - Mobil/İnternet şubesinde “Para Transferleri” > “Başka Bankaya Transfer (EFT/FAST)”. - Alıcı IBAN veya Kolay Adres bilgilerini gir. - Tutarı gir, sistem FAST’ı otomatik seçsin. - İşlemi onayla, para anında karşı hesaba geçsin. - İptal mümkün değildir; hatalı gönderimde banka ile iade süreci başlatılır.