Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank FAST güvenlik

19 Şikayet
21100
(38 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İzinsiz 350.000 TL Transferi Ve Hesap Blokajı Nedeniyle Büyük Mağduriyet

profile
Cemal
27 Aralık 2025 21:04
1.222

VakıfBank'tan Hesabım Olmamasına Rağmen Sürekli Şüpheli E-Posta Alıyorum

profile
Kayhan
18 Kasım 2025 09:31
340
vakifbanktan-hesabim-olmamasina-ragmen-surekli-supheli-e-posta-aliyorum-2.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Bankacılık Engeliyle Mağduriyet

profile
Ömer
17 Kasım 2025 15:37
759

Hesabım Bloke Oldu, Gönderdiğim Para Karşı Tarafa Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ali
29 Ekim 2025 15:28
1.202

FAST Yöntemiyle Gerçekleşen Hatalı Ödeme Ve İade Sürecinde Destek Talebi

profile
Yasemin
20 Ağustos 2025 15:43
1.200

profile
Levent
07 Temmuz 2025 10:04
1.398

profile
Ahmet
15 Mart 2025 02:42
2.574

profile
İrem
04 Ocak 2025 15:23
2.221
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertan
20 Aralık 2024 22:06
1.358

profile
Levent
30 Eylül 2024 11:34
2.339

profile
Rufai
26 Ağustos 2024 12:48
2.860
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Arda
15 Ağustos 2024 04:48
5.140
VakıfBank Güvenli Bankacılık Eziyeti!

profile
Didem
08 Kasım 2023 14:23
4.336

profile
Gökhan
28 Temmuz 2023 12:09
4.086

profile
Yasin
01 Temmuz 2023 13:03
3.078

profile
Suna
06 Mart 2023 16:50
7.723

profile
Mehmet
02 Mart 2023 20:03
4.711
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
15 Şubat 2023 17:16
1.952
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank güvenli ödeme var mı?
VakıfBank, güvenli ödeme hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, dijital işlemlerde fonların korunmasını ve alıcı‑satıcı arasındaki güveni artırmak amacıyla geliştirilmiştir. Güvenli Ödeme Sistemleri (GASS) Nedir? GASS, ikinci el araç alım‑satımında kullanılan bir güvenli ödeme platformudur. Alıcı, ödemeyi VakıfBank’ın havuz hesabına gönderir; para satıcı ve alıcı tapu devir işlemini tamamlayana kadar bloke hâlinde tutulur. İşlem tamamlandığında para otomatik olarak satıcının hesabına aktarılır, aksi takdirde alıcıya iade edilir. Tapu Güvenilir Hesap Nasıl Çalışır? GASS’a benzer şekilde, gayrimenkul satışlarında da “Tapu Güvenilir Hesap” kullanılmaktadır. Alıcı ödemeyi banka hesabına yatırır; tapu dairesindeki imza anına kadar fonlar banka tarafından güvence altında tutulur. Satış gerçekleştiğinde fonlar satıcıya serbest bırakılır. Ek Güvenlik Katmanı: Cep İmza VakıfBank, dijital kanallarda işlemlerin doğrulanması için Cep İmza teknolojisini kullanır. İşlem detayları mobil uygulamaya şifreli bir tünelle gönderilir ve kullanıcı 6 haneli dijital şifre ya da biyometrik veri (parmak izi/yüz tanıma) ile onay verir. Bu sayede “ortadaki adam” saldırıları engellenir ve işlem güvenliği artırılır. Güvenli Ödeme Kullanımında Dikkat Edilmesi Gerekenler - İşlem onayı sırasında ekran görüntüsünü kontrol edin; tüm bilgiler doğru olmalı. - Cep İmza’yı etkinleştirmek için cihazınızı ve şifrenizi güvenli bir şekilde saklayın. - Blokeli hesabınıza gönderilen para, hesabın bloke durumundan dolayı çekilemez; bu nedenle alıcı hesabın durumunu kontrol edin. Bilgi Notu: GASS ve Tapu Güvenilir Hesap, sadece VakıfBank’ın havuz hesabı üzerinden gerçekleşir; fonlar ilgili işlem tamamlanana kadar bloke kalır ve otomatik iade süreci sadece işlem iptali durumunda devreye girer. Kısaca: - VakıfBank, GASS ile araç alım‑satımında güvenli ödeme sunar. - Tapu Güvenilir Hesap, gayrimenkul işlemlerinde fonları korur. - Cep İmza, dijital işlemlerde kimlik doğrulama ve veri bütünlüğü sağlar. - Blokeli hesaplara gönderilen para çekilemez, bu yüzden alıcı hesabın durumunu kontrol edin. - İşlem onayı sırasında tüm detayları gözden geçirin, şifre ve biyometrik verileri güvenli tutun.