Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33675551
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Vaadi Gerçekleşmedi, Mağdur Edildim

profile
Tolga
VakıfBank
15 Eylül 2025 11:29
3.008

15.09.2025 tarihinde VakıfBank müşterisi oldum ve kayıt işlemlerim sırasında görüntülü görüşmede bana 15.000 TL tutarında, üç ay vadeli faizsiz kredi hakkım olduğu belirtildi. Görüşmede özellikle kredi kartı kullanmadan bu kampanyadan faydalanıp faydalanamayacağımı sordum ve olumlu yanıt aldım. Ancak daha sonra VakıfBank mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde krediye faiz yansıtıldığını gördüm ve bu nedenle başvuru yapamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana yanlış bilgi verildiği söylendi.

Devlet bankası olmanıza ve güvenilirliğinize güvenerek müşteri oldum fakat verilen tutarsız bilgiler nedeniyle mağdur oldum. Faizsiz kredi hakkımın tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
15 Eylül 2025 11:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Ödeme Günü Hatalı Belirlendi, Mobil Uygulamada Tekrar Başvuru Yapamıyorum

profile
Önder
VakıfBank
02 Eylül 2025 22:49
2.777

02.08.2025 tarihinde akşam saat 20:00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden masrafsız ihtiyaç kredisi (250.000 TL) başvurusunda bulundum. 3 ay ödemesiz dönemli olarak başvurduğum kredide ilk ödeme günü olarak ayın 15’ini seçtim. Ancak, kredi hesabıma geçtiğinde ödeme planını kontrol ettiğim...

kredi-odeme-gunu-hatali-belirlendi-mobil-uygulamada-tekrar-basvuru-yapamiyorum-1.jpg
4 Yorum
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartı Teslimat Sorunu Ve Kaçırılan Kampanya Fırsatı

profile
Oktay
VakıfBank
26 Aralık 2024 20:50
1.189
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Kredi Kartı Teslimat Sorunu Ve Kaçırılan Kampanya Fırsatı
VakıfBank Kredi Kartı Teslimat Sorunu Ve Kaçırılan Kampanya Fırsatı
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Uygulamada %0 Faizli Kredi Başvurusunda Teknik Sorun

profile
Mert
VakıfBank
06 Ağustos 2025 12:34
1.932

VakıfBank mobil uygulamasında bana %0 faiz ile 25.000 TL kredi verileceği bildirildi. Bu kampanyadan yararlanabilmek için Click kart kredi kartı almam gerektiği belirtildi ve 06.08.2025 tarihinde Click kartımı teslim aldım. Ancak kartı teslim almama rağmen, mobil uygulamada kampanya başvuru seçeneği...

Öne Çıkan Konular
VakıfBank Faizsiz Kredi VakıfBank kampanya VakıfBank Mobil Bankacılık VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank Faizsiz Kredi başvuru VakıfBank Faizsiz Kredi devlet bankası VakıfBank Faizsiz Kredi gerçekleştiremiyoruz VakıfBank Faizsiz Kredi kredi kartı VakıfBank Faizsiz Kredi uygulama VakıfBank Faizsiz Kredi vadeli
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri