to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Ek Hesap Başvurumun Haksız Şekilde Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
VakıfBank Van Şubesi’nde maaş müşterisiyim. Adalet Bakanlığı personeline tanımlanan 100 bin tl tutarındaki 3 ay faizsiz ek hesap, borcum olmamasına rağmen bana tanımlanmadı. Konuyla ilgili hem şubeye hem de telefon bankacılığına başvurdum. Müşteri hizmetleri, e-hacizim olduğu için ek hesabın tanımlanmadığını iletti; ancak tüm hacizlerimi başvurudan önce kapattım ve bunu belgeleyebiliyorum. Buna rağmen başvurum doğrudan reddedildi ve belgelerim dikkate alınmadı.
Ek hesabın tanımlanmaması nedeniyle acil nakit ihtiyacımı karşılayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve 3 ay faizsiz ek hesabın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
