Pegasus Uçuşunda Kapı Değişikliği, Teknik Arızalar Ve İade Talebi

Pegasus ile gerçekleştirdiğim 249litre1 kodlu uçuşumda çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelik olarak 106 numaralı kapıya yönlendirildik meğerse 106 numaralı kapı İzmir uçuşuymuş oda rötar yapmış kapılar açıldığında İzmir uçuşu olduğunu fark ettik 101a numaralı kapı olduğu söylendi bizimle birlikte bir çok yolcu 101 a kapısına koşmaya başladı bu kapı değişikliği ile ilgili herhangi bir anons yapılmadı ve bize SMS ile bilgilendirme yapılmadı eğer ki bizim uçağımız rötar yapmasaydı uçağı kaçıracaktık sorun bununla başladı ardından çok değişik sorunlarla devam etti Uçak önce yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı. Rötarın ardından uçağa alındık ve bu kez de uçağın içinde yaklaşık 1 saat boyunca klima arızalı bir şekilde bekletildik. Tüm bu süreç hem sağlığımız hem de konforumuz açısından son derece yorucu ve rahatsız ediciydi. Uçak ağzına kadar doluydu Kıbrıs'ın sıcağından altında gerçekten nefes alamaz dereceye geldik

Uçak Bursa üstünde alçak bir şekilde turlar attı sanıyorum burada uçağı teknik ekip tamir etmeye çalışıyordu Sabiha Gökçen Havalimanı’na inişimiz de oldukça sıkıntılı oldu ve iniş esnasında uçağın fren sistemi arızalandığı için pistin ortasında yaklaşık 1 saat daha beklemek zorunda kaldık. Arkadan gelen bir uçak bize çarpacak mı sorun yaşayacak mıyız ne olacak ne bitecek diye geçen 1 saat gerçekten çok stresliydi Sonrasında uçak çekici ile park alanına çekildi. Bu sefer uçağın kapılarında sıkıntı oldu ve 5 dakika kapının açılmasını bekledik uçaktan indikten sonra uçağın alt kapaklarının açık bir şekilde görmek çok korkutucuydu hava limanına uçaktan otobüsle transferimiz sağlandı bu kez bagaj konusunda sorun yaşadık; valizlerimiz ekranda görünmedi ve kimse yönlendirme yapmadığı için kendi imkanlarımızla, tek tek arayarak bulmak zorunda kaldık. Ritim bozukluğu olan birisi olarak uçakta stres kaynaklı ciddi sorunlar yaşadım Uçak yolculuğunda oldukça korkan birisi olarak gerçekten bir daha uçağa binebilir miyim bilmiyorum bana ciddi bir korku yaşattığınız için Pegasus firmasına çok dargınım

Bu uçuş için gidiş–dönüş toplamda yaklaşık 10.500 TL ödeme yaptım. Yaşadığım rötar, uçak içi bekleme, teknik arıza nedeniyle pistte bekleme ve bagaj karmaşası sebebiyle hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de seyahatim psikolojik olarak son derece olumsuz etkilendi. Tüm bu yaşananlar karşısında, ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.