to read complaints and reviews, or file yours. 
Bioderma Sebium yüz yıkama jelini eczaneden yeni aldım ancak ürünün pompalı kapağı açılmadığı için ürünü kullanamıyorum. Kapağa bastığımda hiçbir şekilde ürün gelmiyor ve sanki mekanizma çalışmıyormuş gibi duruyor.
Üründe üretimden kaynaklı bir kapak/pompa sorunu olduğunu düşünüyorum. Ürünün kapağının nasıl açılması gerektiği, pompanın çalışması için özel bir işlem gerekip gerekmediği ve bu sorunla ilgili olarak ne yapmam gerektiği konusunda tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Bioderma hassas ciltlere özel olan pembe yıkama jelini bugün eczaneden aldım ancak basılmıyor kapağı açıp elime oradan jel alarak kullandım. Ancak bu ...
Merhaba, Bioderma yüz yıkama jelini kullanırken bir sorunla karşılaştım. Ürünün kapağını açamıyorum; yan kısmına bastığımda jel gelmiyor ve kilitli bir şekilde kaldı. Bu nedenle içini açarak kullanmak zorunda kaldım. Kapağı döndürüyor, bastırıyor ve çeviriyorum; ancak çok denememe rağmen başarılı ol...
Bioderma hassas kuru ciltler için olan pembe yıkama jelini aldım. Ancak kapağı asla açılmıyor. Ne yapsam olmadı, kırmaktan da korkuyorum. Ürününün pompalı olmasına sevinmiştim ama Kapağı çok sert çıktı. Neden açılmadığını belirtirseniz çok sevinirim.
Bioderma Sebium jel kapağı çalışmıyor. Ya ben başaramadım ya da kapak bozuk. Krem kapağını her yöne hareket ettirmeme rağmen çalışmadı kapak. Bu kadar tanınır bir markanın bu tarz materyal kullanması üzücü. Daha kullanışlı üretilebilir. Bu şekilde jeli kullanamıyorum. Yardıma ihtiyacım var.
Bioderma Sebium Gel Moussant yüz yıkama jelini yaklaşık 5 ay önce aldım. Ürünün kapağı açılmamasına rağmen pompası paslandı ve pas ürünün içine aktı. Cildim tahriş oldu. Ürün şu an hiç hijyenik değil. Açıklama yapılmasını beklemekteyim. Görseller de ekte bulunmaktadır.
Yorumlar