Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Yapılandırma Engeli

profile
Karahan
22 Temmuz 2025 22:31
1.646

Sayın Yetkili,
VakıfBank maaş müşterisiyim. İhtiyaç kredilerimi ödemekte çok zorlandığım için yapılandırma yapmak istiyorum. Ancak mevcut şubenize şahsen başvurduğum halde, bireyselde görevli personelin söylediği aynen şudur: Kredilerinizi düzenli olarak ödediğinizden, yani gecikmeniz olmadığından dolayı yapılandırma yapamıyoruz, dediler. Şimdi size soruyorum: Borcumu zamanında ödemem hata mı sayılmaktadır? Borcuma sadık kalmam ve dürüst olmam sizin nezdinizde suç mudur?
Oysaki BDDK'nın 2025 Temmuz tarihli düzenlemesine göre kredi borçlarında 30 gün gecikme şartı aranmamakta, dönem borcunun kısmen veya tamamen ödenmemesi yeterlidir. Bu kapsamda, kredi borçlarımın 48 aya kadar yapılandırılması için gereğini arz ve talep ederim. 22.07.2025

22 Temmuz 2025 22:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Karahan
Karahan
27 Ağustos 2025 21:34

Merhaba VakıfBank yetkilisi mobil bankacılık bize yazın bölümünden defalarca yazmama rağmen yardımcı olmuyorsunuz. Şahsen VakıfBank şubelerine gittiğimde bana yardımcı olmuyorlar ben daha nasıl ulaşayım size mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Borcum Yapılandırılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Temmuz 2025 08:40
2.309

Kredi Kartı Borcunun Yapılandırılması Talebim Reddediliyor

profile
30 Temmuz 2025 09:57
2.478

profile
Alparslan
29 Ekim 2024 10:42
8.076
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yapılandırma Talebim 30 Gün Şartı Nedeniyle Reddedildi

profile
25 Temmuz 2025 22:18
2.786
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri